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李成林醫(yī)生線上為患者的問診聊天記錄
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)6月23日訊(通訊員 陳鳳麗 陸雪川 記者 朱鼎兆)“你郵寄來的新疆白杏味道就是不一樣,蜜甜”“這是新疆特產(chǎn),日照時(shí)間長,感謝你三年多來對(duì)我婆婆病情的關(guān)心”……23日下午,在淮安市第一人民醫(yī)院心胸外科辦公室,李成林副主任醫(yī)師拿起手機(jī),撥通了遠(yuǎn)在新疆一患者兒媳李女士(化姓)的視頻電話,短短幾分鐘的視頻對(duì)話,盡顯暖心真摯的醫(yī)患溫情。
今年端午節(jié)前夕,忙完診療工作的李成林打開手機(jī),收到了這位遠(yuǎn)在新疆的李女士發(fā)來的消息。稱新疆當(dāng)?shù)剌喤_(tái)小白杏正值最佳采摘時(shí)節(jié),特地挑選了一箱鮮果寄往醫(yī)院,想請(qǐng)李成林和科室同事嘗嘗家鄉(xiāng)獨(dú)有的清甜,快遞已經(jīng)寄出,提醒他留意查收。
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患者兒媳從新疆郵寄給李成林醫(yī)生的白杏
李成林感慨,對(duì)方十分用心,消息剛發(fā)來沒多久,他就收到了快遞信息。他心里清楚,李女士是算好了寄送時(shí)間才通知自己,若是提前告知,他一定會(huì)再三婉拒這份心意。
拆開包裹,香甜的白杏撲面而來。李成林說,他不懂新鮮杏子價(jià)格,可跨越數(shù)千公里從新疆寄到淮安的運(yùn)費(fèi), 有可能遠(yuǎn)超水果本身,稱得上 “水果錢還沒有郵費(fèi)貴”。但作為患者家屬的李女士卻毫不在意,在她心里,一箱杏子不值多少錢,但李成林三年來對(duì)婆婆細(xì)致入微、跨越千里的守護(hù),這份恩情無可替代。
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李成林醫(yī)生與患者兒媳視頻連線
三年前,定居在新疆的王奶奶回淮安探親,一次身體不適到淮安市第一人民醫(yī)院檢查,結(jié)果被查出食管癌。是回新疆手術(shù),還是到南京、上海手術(shù)這讓王奶奶家人一時(shí)難以決斷?;叵肫甬?dāng)初的決定,李女士說,她為婆婆做的選擇對(duì)了——在淮安市第一人民醫(yī)院手術(shù)。
當(dāng)初接診王奶奶的正是李成林。結(jié)合老人年齡、身體基礎(chǔ)狀況以及長途奔波風(fēng)險(xiǎn),李成林逐條對(duì)比各地就醫(yī)利弊,耐心向家屬講解本院成熟的食管癌診療方案、手術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)與術(shù)后康復(fù)配套服務(wù),打消一家人的顧慮。手術(shù)全程穩(wěn)妥順利,術(shù)后李成林每日跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo),細(xì)致調(diào)整護(hù)理、用藥方案,反復(fù)叮囑家屬照護(hù)要點(diǎn),直至王奶奶出院。
出院后王奶奶返回新疆生活,千里距離讓定期線下復(fù)診成了一大難題。路途遙遠(yuǎn)、往返成本高,老人身體也經(jīng)不起長途顛簸,后續(xù)復(fù)查、服藥調(diào)整、身體不適等問題全都成了一家人的心病。
了解到家屬的難處后,李成林主動(dòng)開啟線上隨訪通道。三年來,無論工作日上班,還是下班休息、節(jié)假日,只要李女士發(fā)來檢查報(bào)告、描述老人身體狀況,他都會(huì)第一時(shí)間逐條解讀,細(xì)致調(diào)整用藥劑量,告知飲食禁忌、日常養(yǎng)護(hù)要點(diǎn),提前提醒復(fù)查時(shí)間。哪怕是夜里老人出現(xiàn)輕微不適,家屬發(fā)來咨詢,李成林也會(huì)耐心安撫、給出專業(yè)處置建議,免去一家人往返兩地奔波的麻煩。
長久以來不間斷的線上問診、貼心細(xì)致的遠(yuǎn)程指導(dǎo),讓遠(yuǎn)在新疆的王奶奶一家人始終倍感安心。王奶奶兒媳婦說,6月中旬恰逢當(dāng)?shù)匕仔映墒?,她便想著寄一份家鄉(xiāng)特產(chǎn),以此表達(dá)藏在心底的感激。
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患者兒媳從新疆郵寄給李成林醫(yī)生的白杏
視頻連線中,李成林向李女士分享著軟糯蜜甜的新疆白杏,反復(fù)叮囑李女士多留意王奶奶夏季養(yǎng)心養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)。視頻另一頭,李女士不停道謝,細(xì)數(shù)三年來李成林始終如一的暖心照料……
“治病救人本就是我們醫(yī)生的本職,能被患者記掛在心,我心里格外溫暖。” 李成林說,一箱跨越千里的小白杏,不貴重卻飽含深情。一頭是醫(yī)者跨越山海、持之以恒的責(zé)任守護(hù),一頭是患者千里送甜、發(fā)自肺腑的感恩,小小的鮮果搭建起溫情橋梁,這就是醫(yī)患信任的雙向奔赴。
校對(duì) 胡妍璐