AI 賦能住建民生場景落地！江蘇這份行動方案，讓房子更好住、城市更聰明
來源： 紫牛新聞
2026-06-30 15:56:00
6月30日，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳召開新聞發(fā)布會，解讀《江蘇省 “人工智能 + 住房城鄉(xiāng)建設” 行動方案》。揚子晚報/紫牛新聞記者了解到，依托成熟落地的智慧場景、實打實的民生案例，江蘇將人工智能全面融入小區(qū)物業(yè)、建筑建造、城市安全、政務服務等百姓生活方方面面，用數(shù)字化手段破解居住痛點、治理難點，讓智慧建設成果真正惠及千家萬戶。
根據(jù)方案規(guī)劃，江蘇設定清晰的階段性目標：2027 年，住建領域智能終端、智能體應用普及率超 70%，培育 50 項以上創(chuàng)新應用場景；2030 年普及率超 90%，建成住建領域行業(yè)垂直模型，形成完善的人工智能產業(yè)生態(tài)，全面提升城鄉(xiāng)居住品質與治理水平。
智慧物業(yè)精準賦能，守護小區(qū)生活與業(yè)主權益
小區(qū)居住體驗、公共資金監(jiān)管是群眾最關心的民生小事。依托人工智能技術，江蘇物業(yè)管理服務實現(xiàn)從被動響應向主動服務轉變。
日常居住服務中，全省小區(qū)落地 AI 智能客服與工單閉環(huán)管理模式，24 小時承接業(yè)主各類訴求，實現(xiàn)智能分類、精準派單、閉環(huán)回訪，解決傳統(tǒng)物業(yè)辦事拖沓、權責不清的問題。同時，AI 視覺識別系統(tǒng)全天候值守小區(qū)，自動識別高空拋物、占用消防通道、電動車違規(guī)停放充電等安全隱患，第一時間預警處置，筑牢小區(qū)安全防線。小區(qū)電梯、照明、水電設施也實現(xiàn) AI 智能管控，實時監(jiān)測設備狀態(tài)、智能調節(jié)能耗，實現(xiàn)節(jié)能高效運維。
在業(yè)主權益保障方面，常州依托 “陽光物業(yè)” 平臺打造 AI 業(yè)委會智能體，覆蓋全市 1959 個住宅小區(qū)，累計服務超 145 萬次。業(yè)主動用房屋維修資金時，只需手機上傳房屋破損照片，系統(tǒng)即可自動生成維修方案，還能對接工程造價數(shù)據(jù)庫比對報價。當?shù)啬承^(qū)屋面防水修繕項目，原報價 14.65 萬元，經 AI 智能審價核減 2.85 萬元，有效杜絕維修資金濫用問題。同時，智能體可自動核驗業(yè)主身份、統(tǒng)計投票數(shù)據(jù)，精準核算表決 “雙過半” 法定條件，徹底解決業(yè)主大會召開難、表決統(tǒng)計繁瑣、業(yè)委會監(jiān)督難等問題。
南京則針對維修資金監(jiān)管推出實招，對全市 6667 個 5 萬元以上維修項目建立標準化電子檔案庫，同步謀劃 AI 智能研判預警系統(tǒng)，精準排查高價維修、重復維修等風險，守護業(yè)主 “錢袋子”。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場
智能建造提檔升級，建好安全優(yōu)質放心房
作為建筑業(yè)大省，江蘇依托 321 個省級智能建造試點項目，將人工智能、建筑機器人融入施工全流程，讓建房更安全、質量更過硬。
針對建筑工地高危、繁重的人工工序，南京、蘇州、無錫等地試點項目規(guī)?；瘑⒂媒ㄖC器人集群作業(yè)，涵蓋混凝土整平、墻面噴涂打磨、板材搬運等工種。機器人施工精度可達毫米級，單工序作業(yè)效率比人工提升 3 倍以上。全省多個重點項目應用智能鋼筋柔性生產線，通過 AI 算法優(yōu)化下料方案，有效減少建材損耗，提升施工標準化水平。蘇州還搭建塔機、施工電梯智能集控大模型，實現(xiàn)設備遠程操控、自動避障、精準吊裝，降低高空作業(yè)安全風險。
在工程質量安全監(jiān)管上，智慧工地 AI 攝像頭 24 小時在崗，自動識別工人未佩戴安全帽、高空違規(guī)作業(yè)、動火作業(yè)不規(guī)范、臨邊防護缺失等隱患，自動推送預警、形成閉環(huán)整改。AI 智能核驗系統(tǒng)可快速完成鋼筋型號統(tǒng)計、混凝土缺陷檢測、構件精度校核等質檢工作，原本人工 40 分鐘的工作量，機器僅需 10 分鐘即可完成，有效規(guī)避人工疏漏。
同時，南京、無錫率先落地 BIM 智能輔助審查技術，完成近百個住宅、學校、醫(yī)療建筑項目圖紙審查，通過人工智能排查圖紙錯漏碰缺問題，提升建筑設計、工程建設的精細化水平。依托建筑業(yè) AI 助手矩陣，招投標、造價核算、工程檔案管理、質量檢測等環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)智能化辦理，大幅提升行業(yè)管理效能。
AI 筑牢城市防線，精細化守護城市運行安全
汛期排水、燃氣供水、道路橋梁等市政設施，關系城市安全和市民出行。江蘇依托城市基礎設施生命線安全工程，落地一系列 AI 防控場景，全方位守護城市平穩(wěn)運行。
汛期排水防澇方面，揚州、鹽城通過人工智能智能體，整合管網液位、氣象等多源數(shù)據(jù)，可提前 3 小時預判城市內澇風險，并智能匹配最優(yōu)排澇方案，提前化解積水隱患。燃氣安全巡檢上，南京、無錫運用 AI 視覺算法、無人機、智能檢測車，自動排查燃氣入戶安檢、充裝配送全過程隱患，實現(xiàn)無人化巡檢、主動式預警。
南通打造專屬水務 AI 模型，實現(xiàn)水源地智能采樣、管網無人探漏，精準防范水源污染、管網漏損問題。揚州采用無人巡檢車搭配視覺識別技術，精準檢測路面坑槽等隱蔽病害。無錫江陰上線 “萬里遙” 智能系統(tǒng)，實時定位挖掘機作業(yè)軌跡，精準防范第三方施工挖破管線的安全事故，多項場景入選省級數(shù)字治理典型案例。
全省目前已有超 18 萬臺套物聯(lián)感知設備，持續(xù)為 AI 模型輸送實時數(shù)據(jù)。下一步江蘇將打造 “蘇城安” 行業(yè)智能體，自動研判管網泄漏、道路沉降、橋梁形變等風險，全面升級城市生命線安全防控能力。
數(shù)智治理便民提效，城市管理與政務服務更貼心
依托全省 “1+5+X” 城市運行管理服務平臺，江蘇打通省市縣三級管理體系，歸集 5600 余萬條城市管理數(shù)據(jù)，為 AI 智慧治理筑牢數(shù)據(jù)底座，讓城市管理更精細、政務辦事更便捷。
市容環(huán)衛(wèi)治理更加精準，南京搭載 60 類 AI 算法，可識別 200 余項城市管理問題，自動抓取超七成市容亂象，實現(xiàn)源頭化治理。宿遷依托 AI 大模型推出 “一路一策” 保潔模式，結合道路等級、作業(yè)數(shù)據(jù)定制差異化保潔方案，讓環(huán)衛(wèi)保潔因地制宜、精準高效。
基層執(zhí)法實現(xiàn)智能賦能，張家港打造 “AI 法制員”，全天候提供法條檢索、文書生成、筆錄核查服務，補齊基層法制人員短板，規(guī)范執(zhí)法流程、提升辦案效率。無錫、宿遷借助大數(shù)據(jù)和 AI 模型，自動生成基層治理畫像和月度、季度評估報告，精準找出治理薄弱點，靶向優(yōu)化城市管理工作。
政務服務領域全面提速，江蘇打造住建行業(yè) AI 智能審批模式，實現(xiàn)企業(yè)資質、執(zhí)業(yè)資格注冊全流程人機協(xié)同審批、智能風控。公積金服務實現(xiàn)全省智能化全覆蓋，通過 AI 優(yōu)化貸款風險防控、提取審批流程，減少群眾跑腿次數(shù)，讓民生服務更高效、更便捷。
據(jù)了解，江蘇省住建廳已建立 “四個一” 工作機制，征集 500 個人工智能應用場景、176 個典型案例，篩選 26 個優(yōu)質項目納入省級儲備庫，同步開放首批 13 項高價值攻堅場景。未來，江蘇將持續(xù)培育人工智能住建應用場景、攻堅核心技術、培育專業(yè)人才，持續(xù)推動人工智能深度融入城鄉(xiāng)建設、民生服務全過程，打造宜居、智慧、安全的現(xiàn)代化城市。
揚子晚報/紫牛新聞記者 季宇軒
校對 朱亞萍