揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)6月30日訊(通訊員 萬(wàn)嘉輝 許文 記者 萬(wàn)凌云 姜天圣)公交是城市文明的流動(dòng)窗口,駕駛員的一言一行,彰顯著一座城市的溫度。6月29日中午12點(diǎn)17分許,鎮(zhèn)江14路公交駕駛員姜漢楚在營(yíng)運(yùn)途中,用貼心的舉手之勞,為乘客帶去溫暖,讓文明新風(fēng)在車(chē)廂內(nèi)悄然傳遞。
當(dāng)時(shí),姜漢楚正駕駛14路公交車(chē)由京江公交站開(kāi)往宗澤路停車(chē)場(chǎng),當(dāng)車(chē)輛平穩(wěn)駛?cè)胴S潤(rùn)街站點(diǎn)時(shí),他細(xì)心觀察到站臺(tái)上有三位老人,各自帶著孩子、推著嬰兒車(chē)在候車(chē),三位老人一手抱著孩童、一手推行車(chē)輛,隨身物品多、行動(dòng)十分不便,獨(dú)自上車(chē)存在諸多困難。
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現(xiàn)場(chǎng)
姜漢楚發(fā)現(xiàn)該情況后,將車(chē)輛安全進(jìn)站停穩(wěn),拉好手剎,打開(kāi)前后門(mén),主動(dòng)上前,告知三位老人先抱孩子上車(chē),他來(lái)搬嬰兒車(chē)上車(chē)。隨后快步走到車(chē)輛后門(mén)位置,將三臺(tái)嬰兒車(chē)依次抬上車(chē),并妥善擺放、固定好嬰兒車(chē),避免車(chē)輛行駛過(guò)程中發(fā)生滑動(dòng)、傾倒。姜漢楚安頓好一行六人和三輛嬰兒車(chē)后,他叮囑幾位老人看護(hù)好小朋友,全程注意乘車(chē)安全。
細(xì)微之處見(jiàn)溫情,貼心服務(wù)暖人心。姜漢楚特意細(xì)心詢問(wèn)確認(rèn),得知三位帶娃乘客都是孩子的奶奶或婆婆,他們均在袁家門(mén)站下車(chē)。在確認(rèn)三位老人帶孩童安穩(wěn)坐好后,他才返回駕駛崗位,繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)。
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現(xiàn)場(chǎng)
待車(chē)輛抵達(dá)袁家門(mén)站點(diǎn)后,姜漢楚再次主動(dòng)下車(chē),依次協(xié)助三位老人將嬰兒車(chē)平穩(wěn)搬下車(chē),全程耐心細(xì)致、周到暖心。面對(duì)駕駛員的善意幫扶,幾位乘客連連致謝,對(duì)姜漢楚認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于助人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度給予了高度肯定。
一件小事,盡顯責(zé)任與溫情;平凡崗位,彰顯文明與擔(dān)當(dāng)。姜漢楚真誠(chéng)質(zhì)樸的善意舉動(dòng),不僅解決了乘客的出行難題、溫暖了成年人的心房,更在現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)孩子的心中悄悄種下善良與溫暖的種子,讓文明善意悄然生根發(fā)芽,為孩童成長(zhǎng)路上增添了溫暖的正能量。
校對(duì) 王菲