快速修補(bǔ)“小坑洼”，守護(hù)居民出行路
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-03-25 17:17:00
“這路修好了，心里也踏實(shí)了！之前每次騎車經(jīng)過(guò)這里都要小心翼翼，現(xiàn)在社區(qū)和物業(yè)這么快就幫我們解決了，真是辦了件大實(shí)事！”看著家門口剛剛修補(bǔ)平整的路面，家住蘇綸新村的居民李阿姨高興地說(shuō)道。
近日，在蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道西大街社區(qū)開(kāi)展的“社情民意聯(lián)系日”活動(dòng)及常態(tài)化大走訪中，有居民反映，位于蘇綸新村主干道的一處路面出現(xiàn)坑洼破損，給周邊群眾的日常出行帶來(lái)了不便，更埋下了安全隱患。
接到居民反映后，西大街社區(qū)黨委高度重視，第一時(shí)間組織網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看。工作人員發(fā)現(xiàn)，該處坑洼位于小區(qū)主干道，是居民進(jìn)出的必經(jīng)之路。由于路面年久失修及車輛頻繁碾壓，路面已經(jīng)形成一片深淺不一的坑槽，不僅影響小區(qū)環(huán)境面貌，更對(duì)過(guò)往的非機(jī)動(dòng)車及行動(dòng)遲緩的老年人構(gòu)成威脅，尤其是在夜間或雨天，視線不佳時(shí)極易引發(fā)絆倒或摔傷事故。
為盡快消除這一“心頭患”，西大街社區(qū)立即啟動(dòng)“網(wǎng)格+物業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系了負(fù)責(zé)該區(qū)域的鼎盛龍湖物業(yè)公司，共同商討維修方案。雙方堅(jiān)持“即查即改”的原則，迅速調(diào)配了砂石、水泥等修補(bǔ)材料，并組織專業(yè)維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)。
在維修過(guò)程中，社區(qū)網(wǎng)格員與物業(yè)工作人員分工協(xié)作，經(jīng)過(guò)一番緊張有序的施工，原本凹凸不平的坑洼路面恢復(fù)了平整，徹底解決了居民的出行煩惱。
據(jù)了解，西大街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)較多，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱。為此，社區(qū)積極探索“網(wǎng)格化+物業(yè)”的治理模式，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟”的優(yōu)勢(shì)，在日常巡查中主動(dòng)查找問(wèn)題；同時(shí)聯(lián)合物業(yè)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快速響應(yīng)、高效處置，無(wú)論是修復(fù)破損落水管，還是點(diǎn)亮黑樓道，或是修補(bǔ)坑洼路，都跑出了為民服務(wù)的“加速度”。
“這些看似不起眼的‘小坑洼’，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)就是出行路上的‘大麻煩’?！蔽鞔蠼稚鐓^(qū)黨委書(shū)記聶宇岐在現(xiàn)場(chǎng)表示，社區(qū)一直致力于將精細(xì)化治理延伸到“末梢”，通過(guò)“大走訪”主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)“微治理”快速解決問(wèn)題，確保居民的訴求“件件有著落，事事有回音”。
如今，蘇綸新村主干道的路面已恢復(fù)平整暢通，新修補(bǔ)的路面在陽(yáng)光下格外顯眼。社區(qū)也以此為契機(jī)，要求物業(yè)單位加大對(duì)老舊小區(qū)公共設(shè)施的巡檢頻次，做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”，真正把實(shí)事辦到群眾心坎上，提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
通訊員 唐文超 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青
校對(duì) 陶善工