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OpenClaw等AI智能體火爆,“龍蝦悖論”怎么破?

來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)海外版

2026-03-23 08:12:00

AI生成的“龍蝦”示意圖。

2026年開春,一只“紅色龍蝦”悄然爬上了全球千萬(wàn)臺(tái)電腦的桌面。

這不是餐桌上的美味,而是一款名為OpenClaw的開源AI智能體。因其圖標(biāo)是一只鮮紅的龍蝦,訓(xùn)練這款A(yù)I,就被網(wǎng)友戲稱為“養(yǎng)龍蝦”。

相較傳統(tǒng)AI聊天機(jī)器人,這只“龍蝦”能做的事多得多:接管鍵盤鼠標(biāo)、自動(dòng)整理文件、起草郵件、填寫表格、分析數(shù)據(jù)……一句話,不僅能“動(dòng)嘴”回答,更能“動(dòng)手”執(zhí)行,儼然一位不知疲倦的數(shù)字員工。

于是,“龍蝦”瞬間點(diǎn)燃了全球開發(fā)者的熱情。開源平臺(tái)GitHub上,其星標(biāo)數(shù)短短數(shù)月內(nèi)突破25萬(wàn),成為最受矚目的開源項(xiàng)目之一。

但就在無(wú)數(shù)人歡呼“生產(chǎn)力革命”到來(lái)時(shí),質(zhì)疑聲也越來(lái)越多:有人賬戶里的錢被悄悄轉(zhuǎn)走,有人電腦被黑客遠(yuǎn)程控制,還有人積累了多年的工作文件被一鍵清空……中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心等機(jī)構(gòu)接連發(fā)布安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

這就形成了一個(gè)“龍蝦悖論”:想讓它做的事情越多,給它的權(quán)限必須越大;權(quán)限越大,安全風(fēng)險(xiǎn)就越高。這個(gè)“悖論”怎么破?記者進(jìn)行了采訪。

安裝易,用好難

裝“龍蝦”,只需點(diǎn)擊幾下。但真正用好它,卻是一道難度不小的綜合題。

小水智能CEO孫雪峰是最早一批“龍蝦”使用者。第一次使用時(shí),孫雪峰雄心勃勃,“上來(lái)就派了一個(gè)大活兒”,讓“龍蝦”比照一個(gè)全球知名論壇,從頭搭建類似平臺(tái)?!爱?dāng)它開始一步步向我匯報(bào)進(jìn)展時(shí),我覺得肯定沒問(wèn)題?!睂O雪峰說(shuō),結(jié)果驗(yàn)收時(shí)傻了眼:除了一堆空文件夾,什么都沒有。

“我當(dāng)時(shí)特別失望?!睂O雪峰說(shuō),“后來(lái)我才想明白,不是‘龍蝦’不靠譜,是我沒有真正理解它,也沒學(xué)會(huì)怎么使用?!?/p>

“這款A(yù)I放大的是每個(gè)人的原有能力,但不能憑空給人增加能力?!币蝗斯緞?chuàng)業(yè)者、聲序智能創(chuàng)始人王鈺博告訴記者,許多人安裝是出于好奇或焦慮,而非明確的痛點(diǎn)需求。她自己也踩過(guò)坑:一次讓“龍蝦”修改代碼,卻忘了指令“完成后重啟服務(wù)”,結(jié)果卡殼數(shù)小時(shí)。

“使用者需要對(duì)預(yù)期結(jié)果有清晰判斷,再把權(quán)限交給AI,否則用戶沒有及時(shí)掰正方向的話,AI就會(huì)按自己認(rèn)為正確的方式走下去,出問(wèn)題也不知道怎么修?!蓖踱暡┱f(shuō)。

如果說(shuō)“不好用”帶來(lái)的是挫敗感,那么“不安全”帶來(lái)的則是實(shí)實(shí)在在的損失。有用戶因服務(wù)暴露在公網(wǎng)上,且瀏覽器保存了自己的信用卡信息,導(dǎo)致卡片被盜刷;Meta公司的AI安全負(fù)責(zé)人Summer Yue則曾眼睜睜看著失控的“龍蝦”飛速刪除了自己郵箱中兩百多封郵件。

北京哪吒互娛創(chuàng)始人蘇魁坦言,之所以遲遲未敢出手安裝“龍蝦”,就是顧慮于安全風(fēng)險(xiǎn):“你想讓它幫你做的事情越多,給它的權(quán)限就必須越大,萬(wàn)一失控,捅的婁子就越大?!?/p>

騰訊云安全副總經(jīng)理、AI Agent安全中心負(fù)責(zé)人謝奕智告訴記者,當(dāng)前龍蝦等AI智能體(Agent)主要存在兩大典型安全風(fēng)險(xiǎn):一是系統(tǒng)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),AI不可控的行為可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰;二是核心密鑰泄露風(fēng)險(xiǎn),為保障AI執(zhí)行能力需授予密鑰權(quán)限,攻擊者可通過(guò)誘導(dǎo)式提示詞,致使密鑰被直接泄露。

缺乏審核的第三方插件(Skills)也是風(fēng)險(xiǎn)重災(zāi)區(qū)。據(jù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報(bào)中心通報(bào),對(duì)3016個(gè)技能插件的分析發(fā)現(xiàn),有336個(gè)插件包含惡意代碼,占比高達(dá)10.8%。

一道清晰的“分水嶺”已出現(xiàn)。“養(yǎng)龍蝦”成功的用戶,大多遵循“最小權(quán)限原則”,往往在沙箱中隔離測(cè)試,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)操作,設(shè)置人工確認(rèn)環(huán)節(jié);失敗者,則往往對(duì)新事物的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足,一興奮就交出全部權(quán)限,從而陷入被動(dòng)。因此,決定“龍蝦”實(shí)際價(jià)值的,首先是使用者的安全意識(shí)和數(shù)字素養(yǎng)。

是幫手,不是萬(wàn)能

“養(yǎng)龍蝦”熱潮激起的波瀾很快超越產(chǎn)品本身,演變成關(guān)于AI發(fā)展方向的討論。

力挺“龍蝦”的人認(rèn)為,該產(chǎn)品代表了未來(lái)方向。今年全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所研究員張?jiān)迫捅硎?,現(xiàn)在“養(yǎng)龍蝦”創(chuàng)業(yè)流行,OPC(一人公司)發(fā)展勢(shì)頭很猛,未來(lái)大家都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),使用智能體工具。支持者認(rèn)為,真正的風(fēng)險(xiǎn)就是錯(cuò)失新技術(shù)。

蘇魁向記者講述了自己的“轉(zhuǎn)變時(shí)刻”:一次直播演示中,“龍蝦”的長(zhǎng)期記憶和自主運(yùn)行能力打動(dòng)了他,他隨即為公司配了兩只“龍蝦”,一只“主內(nèi)”充當(dāng)“主管”,一只“主外”負(fù)責(zé)每日內(nèi)容宣發(fā),結(jié)果也很好:每日新增10—20名用戶,付費(fèi)用戶月增長(zhǎng)3—5倍,而每月總成本不過(guò)60元。

在蘇魁看來(lái),“龍蝦”改變的不只是效率,更是單人創(chuàng)業(yè)的可能性邊界:“人的能量有多大,不取決于有多少錢,也不取決于專業(yè)能力多強(qiáng),而取決于創(chuàng)意能力如何。只要?jiǎng)?chuàng)意夠好,再加上一群數(shù)字員工配合,就可以做大事業(yè)?!?/p>

“AI相當(dāng)于我的多個(gè)員工,前端、后端、運(yùn)營(yíng)宣發(fā),跟我組成團(tuán)隊(duì)。”作為一人公司創(chuàng)業(yè)者,王鈺博這樣描述道。她有多年民樂(lè)經(jīng)驗(yàn)和AI開發(fā)背景,用“龍蝦”搭建了一個(gè)民樂(lè)曲譜轉(zhuǎn)換平臺(tái)。在她看來(lái),AI填平了算法工程師和產(chǎn)品開發(fā)者之間的技能鴻溝,可以幫助她推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目。

也有相對(duì)冷靜的觀點(diǎn)。孫雪峰認(rèn)為,“龍蝦”目前還干不了兩類事:一是財(cái)務(wù)與決策,還需要時(shí)間建立新標(biāo)準(zhǔn)、新安全規(guī)范,因?yàn)槿祟惓烁苫钅芰?,還承擔(dān)法律責(zé)任與社會(huì)責(zé)任;二是任何需要人和人當(dāng)面完成、帶有情感交互的場(chǎng)景,AI還替代不了。

王鈺博則認(rèn)為,“龍蝦”能協(xié)助的是執(zhí)行層,判斷層依然是人的地盤。她打了個(gè)比方:家里買齊了鍋碗瓢盆、各式鏟子和微波爐,不代表這個(gè)人就能成為好廚師。AI是工具,能不能用好,關(guān)鍵在人。

機(jī)構(gòu)的態(tài)度更為審慎。目前,北京大學(xué)、安徽師范大學(xué)、珠??萍紝W(xué)院等多所高校已經(jīng)發(fā)布預(yù)警,要求師生關(guān)注使用風(fēng)險(xiǎn),一些高校嚴(yán)禁在處理教學(xué)科研數(shù)據(jù)、行政辦公信息等核心場(chǎng)景中使用“龍蝦”,有的甚至要求已安裝者立即卸載清理。

謝奕智表示:“擔(dān)憂是對(duì)的,但風(fēng)險(xiǎn)并不來(lái)源于技術(shù)本身,主要集中在權(quán)限濫用和惡意插件引入這些環(huán)節(jié)。關(guān)鍵是做好安全管控?!?/p>

不必恐慌,也別盲目

面對(duì)“龍蝦熱”,包括監(jiān)管部門在內(nèi),各行各業(yè)都在快速作出反應(yīng)。

工業(yè)和信息化部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心分別發(fā)布“龍蝦”安全風(fēng)險(xiǎn)警示,明確提出“六要六不要”,點(diǎn)明“提示詞注入”、“誤操作”、功能插件(skills)投毒、安全漏洞等四類嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),并提出強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)控制、加強(qiáng)憑證管理、嚴(yán)格管理插件來(lái)源、持續(xù)關(guān)注補(bǔ)丁和安全更新等相關(guān)建議。這體現(xiàn)了監(jiān)管層對(duì)AI新工具“包容審慎”的態(tài)度——既不一刀切封堵,也不放任自流。

安全正成為新的競(jìng)爭(zhēng)維度。“龍蝦熱”不僅催生挑戰(zhàn),也帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。一些網(wǎng)絡(luò)安全公司推出針對(duì)AI智能體的防護(hù)方案,例如騰訊云等已推出AI Agent安全中心,提供插件安全掃描、行為全流程審計(jì)、密鑰沙箱隔離等安全防護(hù)。“現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)部署AI Agent,首要問(wèn)題就是安全性夠不夠。安全不是可選項(xiàng),而是必答題。”謝奕智說(shuō)。

普通人應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)“龍蝦”為代表的AI熱潮?受訪者們給出的建議相對(duì)一致:不必恐慌,也別盲目。謝奕智建議,如果日常工作重復(fù)性高、偏流程化,可以嘗試小范圍試點(diǎn)應(yīng)用AI Agent,嚴(yán)格做好權(quán)限管控,循序漸進(jìn)把風(fēng)險(xiǎn)逐步降到最低;蘇魁則表示最好是有長(zhǎng)期的AI需求,如果今天想用明天又不用,“龍蝦”就不太合適。

總之,真正決定AI工具是“神器”還是“災(zāi)難”的,往往是人的認(rèn)知是否能跟上工具迭代。每一次技術(shù)迭代,都是重新平衡效率和風(fēng)險(xiǎn),也對(duì)用戶的數(shù)字素養(yǎng)、安全意識(shí)等提出更高要求。說(shuō)到底,要讓工具創(chuàng)造價(jià)值,首先要具備真正駕馭工具的能力。

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