單日旅客量、客座率破紀(jì)錄！東航江蘇馬年春運(yùn)保障旅客奔赴祖國(guó)南北
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-02-25 13:21:00
面對(duì)“史上最長(zhǎng)春節(jié)假期”帶來(lái)的出行高峰，東航江蘇公司科學(xué)部署、全力保障，以穩(wěn)健運(yùn)行為長(zhǎng)三角的經(jīng)濟(jì)活力與人員流動(dòng)提供了強(qiáng)有力的空中支撐。
在2月15日至23日為期九天的長(zhǎng)假中，東航江蘇累計(jì)安全承運(yùn)旅客近40萬(wàn)人次，平均客座率高達(dá)88.61%。2月23日（正月初七）迎來(lái)了春節(jié)假期客流頂點(diǎn)——客座率達(dá)到94.2%，單日運(yùn)送旅客超4.9萬(wàn)人次，雙雙刷新春節(jié)假期歷史紀(jì)錄。
今年春節(jié)，“旅游過(guò)年”與“逆向團(tuán)圓”持續(xù)升溫。東航江蘇國(guó)內(nèi)航線呈現(xiàn)“南北同熱”的特點(diǎn)，前往哈爾濱、沈陽(yáng)等北方冰雪游目的地，以及三亞、汕頭、西雙版納、廈門等南方暖冬城市的航班持續(xù)火爆，客座率均超90%。國(guó)際及地區(qū)航線中，往返于首爾、吉隆坡、曼谷等地的航班也備受旅客青睞。
運(yùn)力高效投放的背后，是溫暖服務(wù)的持續(xù)升級(jí)。東航江蘇公司將深厚的江南文化底蘊(yùn)融入春運(yùn)服務(wù)，打造了獨(dú)具特色的“云端年味”與“地面雅韻”。大年初一，在MU7725無(wú)錫飛往長(zhǎng)沙的航班上，“吳風(fēng)賀歲，非遺年味滿云端”主題客艙活動(dòng)讓旅客在萬(wàn)米高空感受吳地雅韻；而在除夕當(dāng)天，南京機(jī)場(chǎng)貴賓室則邀請(qǐng)旅客一起包餃子、話家常，以濃濃的年俗溫暖了無(wú)數(shù)人的歸途。此外，公司地面服務(wù)部在行李提取大廳創(chuàng)新開(kāi)展了“蓋章納福游金陵”主題活動(dòng)，讓抵達(dá)旅客在等待行李的間隙，通過(guò)加蓋金陵風(fēng)光特色印章的方式“游覽”南京勝景，不僅緩解了旅途等待的焦躁，更將傳統(tǒng)的到達(dá)服務(wù)延伸為一份獨(dú)特的文化體驗(yàn)禮。
春運(yùn)過(guò)半，征程未歇。東航江蘇公司將繼續(xù)嚴(yán)守安全底線，優(yōu)化服務(wù)流程，全力應(yīng)對(duì)后續(xù)客流，確保2026年春運(yùn)保障工作圓滿收官。
通訊員 周立寒
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