服務提質促成假日消費熱潮
來源： 中國經(jīng)濟網(wǎng)-《經(jīng)濟日報》
2026-05-12 09:52:00
景區(qū)街巷游人如織，鄉(xiāng)村民宿早早訂滿，實景演出座無虛席；自駕游客穿梭于山水田園，研學隊伍流連于文博場館，家電賣場里大量市民“以舊換新”，縣域商圈“反向旅游”客流不斷……今年“五一”假期，一幅幅熱鬧的消費圖景，展現(xiàn)出我國消費市場的向好態(tài)勢，為“十五五”開局之年經(jīng)濟高質量發(fā)展注入了內(nèi)需動能。
從假期消費表現(xiàn)來看，我國消費復蘇呈現(xiàn)出鮮明的結構性特征，服務消費提質升級、文體商旅深度融合、商品消費綠色智能、城鄉(xiāng)消費協(xié)同擴容成為核心趨勢，消費對經(jīng)濟增長的主拉動力作用增強。
服務消費擴容提質，已成為假日消費的新亮點?！拔逡弧奔倨?，全社會跨區(qū)域人員流動量達15.2億人次，國內(nèi)旅游收入同比增長8.3%，消費重心從傳統(tǒng)觀光向深度體驗、品質度假加速轉變。反向旅游、縣域民宿、鄉(xiāng)村休閑備受青睞，千余個縣域酒店預訂規(guī)模超越部分一線城市；租車自駕、精品短途游訂單大幅增長，康養(yǎng)游、親子研學游成為市場主流。營業(yè)演出票房穩(wěn)步攀升，“票根經(jīng)濟”串聯(lián)起文化、體育、旅游、商業(yè)全鏈條，服務消費從“有沒有”轉向“好不好”，成為拉動消費增長的核心引擎。
文體商旅融合發(fā)展，催生消費新場景新動能。各地依托賽事、演出、節(jié)慶等活動，打造一體化消費生態(tài)，江蘇“蘇超”等賽事帶動周邊餐飲、住宿、文旅消費顯著增長。低空經(jīng)濟、文創(chuàng)體驗、即時零售等新業(yè)態(tài)快速普及，線上線下深度融合，滿足了消費者便捷化、個性化需求。新型消費場景不斷涌現(xiàn)，不僅豐富了消費供給，更打通了產(chǎn)業(yè)間協(xié)同發(fā)展通道，為消費增長開辟新空間。
商品消費向綠色化、智能化升級，大宗消費帶動效應凸顯。在“以舊換新”政策支持下，汽車、家電、數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代提速，節(jié)能家電、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、新能源產(chǎn)品銷量持續(xù)攀升。截至5月初，今年消費品以舊換新惠及超8600萬人次，帶動銷售額超6200億元，其中汽車、家電換新規(guī)?？捎^，綠色智能成為消費主流。三線及以下城市消費訂單翻番，縣域市場潛力持續(xù)釋放，城鄉(xiāng)消費協(xié)同發(fā)展格局加快形成。
政策精準發(fā)力為消費復蘇提供了有力支撐。超長期特別國債資金助力消費品以舊換新擴面增效，各地發(fā)放文旅消費券、舉辦促消費活動超萬場，政策“組合拳”有效降低消費成本、激發(fā)消費意愿。從中央到地方協(xié)同發(fā)力，既提振短期消費，又引導長期升級，為市場持續(xù)回暖筑牢基礎。
在向好態(tài)勢下，消費提質擴容仍面臨具體、現(xiàn)實的短板。服務供給同質化突出，不少小眾景點照搬網(wǎng)紅打卡與小吃街模式，體驗項目雷同、缺乏特色，游客停留時間偏短、復購意愿偏低。不少文體商旅融合停留在表層，多數(shù)地方仍以辦節(jié)辦賽為主，賽事結束熱度即退，未能形成持續(xù)運營的消費業(yè)態(tài)?？h域配套跟不上需求，部分熱門鄉(xiāng)村民宿旺季價格虛高、衛(wèi)生與服務不達標，縣域物流、售后、支付等基礎設施不完善，影響消費體驗。此外，預期不穩(wěn)也制約了消費能力，部分家庭不敢大膽消費。
推動消費持續(xù)回升向好，需聚焦重點精準發(fā)力。一是優(yōu)化以舊換新政策，擴大覆蓋范圍、提升補貼效能，鞏固綠色智能消費勢頭。二是提升服務消費質量，豐富文旅、康養(yǎng)、文體優(yōu)質供給，打造沉浸式融合消費標桿。三是完善縣域商業(yè)體系，補上設施短板，暢通城鄉(xiāng)消費循環(huán)。四是穩(wěn)定就業(yè)、增加居民收入，健全權益保護與信用體系，讓居民敢消費、愿消費、能消費。
消費旺則經(jīng)濟活，內(nèi)需穩(wěn)則底氣足。我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢顯著，消費升級空間廣闊。緊扣服務消費提質、文體商旅融合、城鄉(xiāng)協(xié)同擴容新趨勢，以政策破題、以場景賦能、以供給升級，持續(xù)激發(fā)消費內(nèi)生動力，就能不斷夯實內(nèi)需根基，為經(jīng)濟高質量發(fā)展提供持久動能。
（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：劉 婷 作者系云南省社會科學院研究員）