一個(gè)工人從零基礎(chǔ)到走上生產(chǎn)線,最快需要多久?廣東給出的答案是:三小時(shí)。
在制造業(yè)大省廣東,一線技工是剛需,更是企業(yè)寶貴財(cái)富。但招工難、留人難也是普遍痛點(diǎn)?!芭嘤?xùn)時(shí)間如果拉得太長(zhǎng),遲遲沒(méi)法計(jì)件拿工資,工人就會(huì)走掉?!碑?dāng)?shù)匾患揖蛹瘓F(tuán)企業(yè)負(fù)責(zé)人胡勇道出了企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的考量。
為破解這一難題,廣東探索將技能培訓(xùn)深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈,用市場(chǎng)化的效率與精準(zhǔn),為整個(gè)產(chǎn)業(yè)儲(chǔ)備人才力量。
“說(shuō)實(shí)話,我以前沒(méi)進(jìn)過(guò)工廠,有點(diǎn)擔(dān)心做不來(lái)?!比欢芤嬗谶@樣的培訓(xùn)體系,入職第一天,黃文龍心里就踏實(shí)了不少。了解了基本安全生產(chǎn)與生活信息后,就是崗前一小時(shí)的技能培訓(xùn)?!坝袑iT(mén)的技能老師手把手教。學(xué)了怎么認(rèn)生產(chǎn)合同單、怎么看板件標(biāo)簽,還有組裝的具體技能操作等?!秉S文龍指著一張“教三練四表”(崗位作業(yè)技能細(xì)化表),上面把每一步怎么干、關(guān)鍵點(diǎn)在哪、為什么這么干都寫(xiě)得明明白白?!凹寄芾蠋熅桶催@個(gè)表來(lái)教并讓我們練習(xí),直到關(guān)鍵點(diǎn)全做到位,產(chǎn)品檢驗(yàn)合格才算過(guò)?!彼f(shuō)。
如果說(shuō)讓新工人“三小時(shí)上崗”解決的是入口問(wèn)題,那么,如何讓他們看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展希望,則是解決“留得住”的根本。廣東的答案是,建立一個(gè)覆蓋全部崗位層級(jí)、強(qiáng)調(diào)“因材施教、因崗施教”的培養(yǎng)體系,并將其與一個(gè)關(guān)鍵的機(jī)制——“產(chǎn)教評(píng)”技能生態(tài)鏈相掛鉤。
在黃文龍眼中,公司里那個(gè)“技能看板”就是他成長(zhǎng)的路線圖?!拔夷芸吹阶约旱倪M(jìn)度,也能看到下一步能往哪個(gè)崗位走,從輔工、普工到技工,再到多能工、全技員?!彼延辛饲逦哪繕?biāo):爭(zhēng)取半年內(nèi)達(dá)到中級(jí)水平,往全技員方向努力。
這個(gè)看板的背后,正是廣東“產(chǎn)教評(píng)”一體化建設(shè)的精髓。傳統(tǒng)技能培訓(xùn)的痛點(diǎn)在于“教”與“用”兩張皮。而廣東的解法是,以“評(píng)”為指揮棒,倒逼“教”的內(nèi)容符合“產(chǎn)”的需求,并將評(píng)價(jià)結(jié)果直接與薪酬待遇、晉升通道掛鉤。同時(shí),產(chǎn)教評(píng)技能生態(tài)鏈還在主動(dòng)向前后延伸。
向前怎么延伸?企業(yè)聯(lián)合院校共同開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)“微專業(yè)”。什么是微專業(yè)?以定制家居行業(yè)設(shè)計(jì)師崗位為例,胡勇告訴記者,行業(yè)正從單品設(shè)計(jì)向全案設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型,需要兼具設(shè)計(jì)能力與營(yíng)銷思維的設(shè)計(jì)師,因此企業(yè)聯(lián)合院校打造了“設(shè)計(jì)+市場(chǎng)營(yíng)銷”復(fù)合培養(yǎng)方向。
向后,則是技能生態(tài)鏈的培訓(xùn)對(duì)象,正從一家企業(yè)的內(nèi)部員工,擴(kuò)展到整條產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴。時(shí)尚電子商務(wù)公司希音就聚焦服裝供應(yīng)鏈關(guān)鍵崗位,成功申報(bào)“服裝質(zhì)檢員”新工種,并突破了以往只能面向本企業(yè)職工評(píng)價(jià)的限制,直接為其供應(yīng)商企業(yè)評(píng)價(jià)、認(rèn)定合格的服裝質(zhì)檢員,幫助供應(yīng)商“以證取人、穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)質(zhì)”。希音提供的數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)與認(rèn)證,已助力其供應(yīng)鏈商家品質(zhì)提升10%。而供應(yīng)商的技術(shù)水平、品控能力和交付能力,又反過(guò)來(lái)決定了鏈主企業(yè)的最終產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)顯示,廣東全省目前已遴選152條這樣的產(chǎn)教評(píng)技能生態(tài)鏈,發(fā)揮企業(yè)技能人才培養(yǎng)主體作用,帶動(dòng)1100多家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)開(kāi)展技能培訓(xùn)69萬(wàn)人次、評(píng)價(jià)23萬(wàn)人次。