“停好車就能直接在這里掛號(hào),不用到醫(yī)院排隊(duì),很方便,也更定心?!笔忻裰芟壬谔K大附一院北停車場(chǎng)的自助掛號(hào)機(jī)上掛好號(hào),向醫(yī)院走去。日前,蘇大附一院北停車場(chǎng)(原平海路P+R公園停車場(chǎng))成功落地停車場(chǎng)自助掛號(hào)等便民服務(wù),市民停好車后可直接在地下通道完成掛號(hào)、繳費(fèi)全流程,實(shí)現(xiàn)了“停車即掛號(hào)、下車即就診”的一站式就醫(yī)新體驗(yàn)。
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蘇大附一院作為蘇州市區(qū)大型綜合性三甲醫(yī)院,日均門診量約1.7萬(wàn)人次,院區(qū)周邊車流高度集中,長(zhǎng)期存在車位緊張、門診大廳掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,曾經(jīng)高峰時(shí)車輛排隊(duì)最長(zhǎng)達(dá)300多米。今年4月,針對(duì)就醫(yī)停車擁堵、就醫(yī)繞行等問(wèn)題,蘇州靜態(tài)公司投建的蘇大附一院總院北停車場(chǎng)兩條地下人行通道正式投用,通道分設(shè)東、西兩處,東區(qū)通道直達(dá)醫(yī)院北門,西區(qū)通道連通綜合樓與醫(yī)院西北門,市民往返停車場(chǎng)與院區(qū)無(wú)需橫穿馬路、等候紅綠燈,全程室內(nèi)通行,既規(guī)避路面通行安全隱患,也大幅縮短繞行耗時(shí),大大提升了停車就醫(yī)體驗(yàn)。
在地下通道打通物理通行道路的基礎(chǔ)上,蘇州靜態(tài)公司持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)配套服務(wù),積極聯(lián)動(dòng)交管部門和醫(yī)院,經(jīng)多方資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在6月底完成了相關(guān)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)調(diào)試。目前,蘇大附一院北停車場(chǎng)東、西2條地下通道,都分別布設(shè)了2臺(tái)一體化自助掛號(hào)終端,同步配套輪椅、應(yīng)急口罩等便民醫(yī)療物資。
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7月8日下午,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾邅?lái)到坐落于姑蘇區(qū)平海路北側(cè)的蘇大附一院北停車場(chǎng)看到,東、西兩處地下人行通道各設(shè)置了兩臺(tái)自助掛號(hào)設(shè)備,與醫(yī)院院內(nèi)診療系統(tǒng)全線打通,可支持身份證、醫(yī)??ǘ喾N核驗(yàn)方式,預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)日掛號(hào)、診間繳費(fèi)等功能一應(yīng)俱全,操作簡(jiǎn)單易懂。陸續(xù)有市民停好車輛后,在自助掛號(hào)機(jī)上提前掛號(hào)。
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“這里停車位很多,停好車步行就可以直達(dá)掛號(hào)點(diǎn)位挺方便,完成掛號(hào)繳費(fèi)后從地下通道可以直達(dá)醫(yī)院北門,省去往返院區(qū)、長(zhǎng)隊(duì)等候的麻煩,至少可以節(jié)約10多分鐘排隊(duì)時(shí)間!”剛在蘇大附一院北停車場(chǎng)通道的自助掛號(hào)機(jī)上掛好號(hào)的張先生說(shuō)道。市民朱女士表示,在停車場(chǎng)通道就能直接掛號(hào)確實(shí)方便,看病就醫(yī)更便捷,也更定心。
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“除了掛號(hào)繳費(fèi),我們還提供了一些其他就醫(yī)服務(wù),比如市民忘記帶口罩,或者有患者行動(dòng)不便,在這里可以現(xiàn)場(chǎng)借輪椅,直接推到醫(yī)院?!碧K州交投集團(tuán)靜態(tài)公司工作人員邸昊田介紹,蘇大附一院北停車場(chǎng)是交投集團(tuán)打造的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,2024年6月正式投入使用,后經(jīng)多方資源統(tǒng)籌優(yōu)化更名,專門擴(kuò)容就醫(yī)停車供給。停車場(chǎng)分為東西兩區(qū),總計(jì)設(shè)置1640個(gè)汽車泊位,地面配套公園綠地與5個(gè)大巴充電車位,地下兩層規(guī)劃1635個(gè)車位,包含500個(gè)充電車位、80個(gè)快充車位及34個(gè)無(wú)障礙車位,充分適配普通就診市民、新能源車主與行動(dòng)不便患者的停車需求。
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作為蘇州首個(gè)實(shí)現(xiàn)車位級(jí)導(dǎo)航與實(shí)景反向?qū)ぼ嚲C合應(yīng)用的智慧停車場(chǎng),場(chǎng)地聯(lián)合百度地圖打通室內(nèi)外導(dǎo)航鏈路,車主進(jìn)場(chǎng)可精準(zhǔn)定位空余車位,場(chǎng)內(nèi)尋車大屏、配套小程序搭載AR實(shí)景導(dǎo)航功能,一鍵查詢車輛停放位置,大幅縮減場(chǎng)內(nèi)找車、兜圈耗時(shí)。
此次“地下通道連通+停車場(chǎng)自助掛號(hào)”一體化服務(wù)升級(jí),是靜態(tài)公司立足停車主業(yè)、深耕便民服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐。通過(guò)整合停車場(chǎng)地資源、聯(lián)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),停車場(chǎng)景與就醫(yī)流程真正實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,實(shí)實(shí)在在減少了群眾就醫(yī)奔波,提升了市民就醫(yī)獲得感、幸福感。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?顧秋萍 視頻 顧秋萍
校對(duì) 陶善工