工行南通海安支行開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動
來源： 紫牛新聞
2026-04-15 18:30:00
為深入踐行“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”的消保服務(wù)理念，切實(shí)履行社會責(zé)任，工行南通海安支行以“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，立足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及周邊區(qū)域，多形式、多渠道開展金融知識普及與風(fēng)險(xiǎn)防范宣教活動，全力守護(hù)廣大市民的金融安全與合法權(quán)益。
該行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貼近群眾的優(yōu)勢，在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動播放“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題標(biāo)語，營造濃厚宣傳氛圍。在廳堂設(shè)立金融知識宣傳專區(qū)，擺放征信知識、反假幣、防范電信詐騙等宣傳折頁，安排專人主動向等候客戶講解金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，幫助公眾遠(yuǎn)離“征信修復(fù)”等常見陷阱，將金融知識融入日常服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在做好廳堂宣傳的同時(shí)，該行組織員工在網(wǎng)點(diǎn)門口及周邊區(qū)域設(shè)立流動宣傳點(diǎn)，向過往市民、周邊商戶發(fā)放宣傳折頁，面對面講解防范網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)個(gè)人信息等實(shí)用知識。針對老年客戶群體，重點(diǎn)提示養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙手法，手把手幫助老年人提升風(fēng)險(xiǎn)識別能力，將金融溫度傳遞到網(wǎng)點(diǎn)周邊的每一個(gè)角落。
該行充分利用線上渠道擴(kuò)大宣傳影響力，組織員工制作了通俗易懂的金融知識短視頻，通過客戶群、朋友圈等社交平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，重點(diǎn)提示常見騙局，引導(dǎo)公眾通過正規(guī)渠道維護(hù)自身權(quán)益。活動期間，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁100余份，線上線下覆蓋受眾近500人次，有效提升了社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，為營造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)了工行力量。（劉婷婷）
校對 陶善工