記者從江蘇省交通綜合執(zhí)法局了解到,江蘇已實現(xiàn)交通運輸行政處罰案件網(wǎng)上自助處理。交通執(zhí)法部門通過引導式的在線交互方式,創(chuàng)新交通運輸行業(yè)行政處罰業(yè)務辦理模式,指導行政執(zhí)法相對人依照規(guī)范的行政處罰案件辦理流程,實現(xiàn)案件的在線自助處理。
“剛剛在手機上處理了案件,不用再跑到窗口去辦了,省了不少時間,方便多了!”駕駛員吳師傅因超限運輸被查處,需要配合案件辦理。根據(jù)江蘇省交通綜合執(zhí)法局提供的行政處罰案件網(wǎng)上自助辦功能操作指南,吳師傅下載“便民利企平臺”App,點擊“案件網(wǎng)上辦理”,選擇“個人案件”,進行身份信息核實后,隨后,選擇需要處理的案件,點擊“辦理”,依次完成電子簽名、違法行為通知書送達回執(zhí)、行政處罰決定書及送達回執(zhí)等步驟,短短幾分鐘就處理好了案件。
一起案件從辦理到結(jié)束,通常需要花費大半天的時間。通過手機操作,減少了行政相對人往返交通運輸執(zhí)法部門窗口和銀行網(wǎng)點的時間,不僅大幅提升了執(zhí)法效率和服務水平,還有效節(jié)約了行政相對人的辦理時間,真正做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
不僅是個人,企業(yè)也可通過“便民利企平臺”App完成交通運輸行政處罰案件網(wǎng)上自助處理。今年以來,已通過APP平臺網(wǎng)上處理461起案件,其中普通案件437件、簡易案件24件。
通訊員 蘇交執(zhí)法
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越