5月3日起實施！江蘇12345服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)上新
來源： 江蘇市場監(jiān)管
2026-05-02 10:12:00
近日，江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》（DB32/T 5383—2026）正式發(fā)布，并將于2026年5月3日起實施。該標(biāo)準(zhǔn)圍繞12345熱線服務(wù)質(zhì)量評價建立指標(biāo)體系，進(jìn)一步強化政務(wù)服務(wù)便民熱線標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為提升熱線服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平提供了有力支撐。
