南通一小區(qū)電梯存在故障 省市場監(jiān)管局現(xiàn)場督辦：已整改到位
來源： 紫牛新聞
2026-04-27 15:16:00
劇烈抖動、層門出現(xiàn)異響、電梯不受控制甚至出現(xiàn)困人現(xiàn)象，新建不久的小區(qū)電梯為何頻現(xiàn)問題？近日，南通如皋市白蒲鎮(zhèn)的居民反映，剛交付一年的書香雅苑小區(qū)多部電梯頻繁出現(xiàn)故障，出現(xiàn)抖動、層門異響等情況，甚至出現(xiàn)沉降困人事件，存在很大的安全隱患，多次向物業(yè)反映未果。
4月21日，省《政風(fēng)熱線》對此事進(jìn)行了報道。24日，記者跟江蘇省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場督辦獲悉，目前，該小區(qū)電梯存在的所有問題已整改到位。
小區(qū)業(yè)主告訴記者，書香雅苑小區(qū)于2025年4月交付，業(yè)主入住后發(fā)現(xiàn)，小區(qū)電梯存在異常抖動現(xiàn)象，且多部電梯未張貼安全警示標(biāo)識，多次反映未果。
如皋市市場監(jiān)督管理局白蒲分局局長劉曉慶介紹，書香雅苑小區(qū)1號樓3號梯問題源自鋼絲繩。目前，鋼絲繩已經(jīng)更換到位，電梯恢復(fù)使用。2號樓3號梯層門異響是由于層門門板摩擦，通過調(diào)整層門間隙，問題已經(jīng)得到解決。
“在此基礎(chǔ)上，我們對小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行了全面摸排、維修，確保電梯不會再出現(xiàn)類似問題?！眲詰c表示，接下來，會繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)巡檢，杜絕此類安全問題再次發(fā)生。
記者跟隨督辦人員乘坐電梯進(jìn)行了體驗。所有電梯和單元樓門口都張貼了電梯安全使用警示、乘客須知、電梯報修電話和相應(yīng)告示。隨后，督辦人員又來到如皋市惠蒲新世紀(jì)等小區(qū)進(jìn)行實地走訪。
對于頻發(fā)的電梯安全問題，南通市市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察處副處長周錦趙表示，目前，南通市正在開展電梯全鏈條治理行動，針對電梯使用年限較長、困員率較高、投訴較多的小區(qū)進(jìn)行梳理、排查，對使用單位主體責(zé)任落實情況開展抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過多種形式提升居民安全乘梯意識。
據(jù)了解，南通市計劃在5月開展全市電梯業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象包括維保單位、檢驗檢測單位、電梯使用單位等?！敖酉聛?，我們將通過一系列舉措，營造一個良好的電梯安全使用氛圍?！敝苠\趙說。
今年，《政風(fēng)熱線》推出“換位跑一次”環(huán)節(jié)，上線部門處室負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)換角色，以普通群眾、企業(yè)辦事人身份沉浸式全流程“跑腿”，切身體驗辦事難點，傾聽一線真實訴求，發(fā)現(xiàn)堵點難點問題，思考解決問題的方案，推動為民為企服務(wù)進(jìn)一步。書香雅苑小區(qū)電梯問題就是江蘇省市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察處工作人員暗訪后的體驗。
江蘇省市場監(jiān)管局二級巡視員鞠漢芳表示，下一步，他們要將“換位跑一次”活動常態(tài)化，“哪里問題反映多，我們就去哪里，通過換位思考來換取群眾的滿意。”
新華日報/揚子晚報?政風(fēng)熱線記者 蔣浩 實習(xí)生 周圣博
校對 陶善工