"像這樣的醫(yī)生要好好培養(yǎng)"！鎮(zhèn)江一院影像科暖心服務獲患者手寫感謝信點贊
來源： 紫牛新聞
2026-05-12 10:43:00
揚子晚報網(wǎng)5月12日訊（通訊員 朱研 孫小培 記者 萬凌云 姜天圣）近日，一封飽含真情的手寫感謝信送到鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院，患者以質(zhì)樸文字，由衷致謝該院醫(yī)學影像科技師王國龍細致貼心的服務，字里行間滿是認可與感激，也映照出醫(yī)院影像科室堅守初心、溫情服務患者的良好風貌。
感謝信
2026 年 4 月 16 日，這名患者在醫(yī)院 16 號檢查室接受核磁共振檢查時，與王國龍技師結(jié)緣。檢查過程中，患者先后三次嘗試配合檢查，情緒難免急躁不安。王國龍始終保持耐心，時刻詢問患者身體感受，反復細致調(diào)整檢查體位，溫柔安撫疏導情緒，全力為患者營造舒適的檢查體驗。深受感動的患者特意手寫感謝信，稱贊王國龍服務態(tài)度周到暖心，并希望這樣認真負責的醫(yī)護人員能夠被更多人知曉。
一封樸素的感謝信，是群眾對醫(yī)護人員最真摯的褒獎，更是鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院醫(yī)學影像科日常服務的真實縮影。作為江蘇省臨床重點?？?，該院醫(yī)學影像科配備 DR、CT、磁共振等多臺高端診療設備，全面承載全院門急診及住院患者的影像檢查工作?？剖覉猿忠曰颊邽橹行牡姆绽砟睿邳h員先鋒引領(lǐng)下，推行 “一人多崗、一崗多責” 工作模式，優(yōu)化排班與檢查流程，確保門急診 DR、CT 檢查當日辦結(jié)，住院患者磁共振預約時長最長不超過 48 小時，切實提升就醫(yī)效率。
為持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗，2025 年起，科室率先接入江蘇省衛(wèi)生健康云影像平臺，實現(xiàn)全省影像數(shù)據(jù)共享互認，打破地域就醫(yī)數(shù)據(jù)壁壘。同時，科室上線自助預約、自助簽到、自助打印一體化智能系統(tǒng)，患者通過掃碼便可完成分診、叫號、取報告全流程操作，檢查相關(guān)信息同步推送至手機端。目前，急診患者可在 2 小時內(nèi)、普通就診患者 48 小時內(nèi)查詢檢查報告及電子膠片，免去排隊等候的繁瑣，智慧化服務讓就醫(yī)更加便捷高效。
在技術(shù)診療層面，科室緊跟醫(yī)學影像發(fā)展前沿，引進聯(lián)影 3.0T 磁共振設備，搭載 ACS 智能光梭加速技術(shù)，有效壓縮掃描時長，特別適配老年人、兒童及配合困難等特殊人群檢查需求?？剖壹夹g(shù)骨干主動鉆研新技術(shù)、應用新療法，將前沿影像技術(shù)融入臨床疾病診斷全過程，專業(yè)診療能力得到臨床科室與廣大患者的充分肯定。
細微之處見初心，點滴服務暖人心。該院醫(yī)學影像科還從細節(jié)入手，全方位打造有溫度的就醫(yī)環(huán)境：DR 機房配備專用枕頭提升舒適度，CT、磁共振操作室設置隱私保護窗簾；磁共振檢查室提供一次性耳塞，降低設備噪音干擾；CT 檢查室配置對比劑加熱溫箱，保障藥劑注射體感適宜；各檢查室常備一次性床單、毛毯、備用衣物等物資，滿足患者檢查更換的實際需求。
平凡崗位堅守使命，專業(yè)溫情守護健康。從單人暖心服務到科室整體提質(zhì)增效，鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院醫(yī)學影像科以精湛技術(shù)筑牢診療根基，以智慧服務簡化就醫(yī)流程，以人文關(guān)懷拉近醫(yī)患距離，用堅守與善意詮釋醫(yī)者擔當，持續(xù)為群眾健康保駕護航。
校對 吉啟雷