海河牛奶直播間主播言論被指低俗，品牌致歉：運(yùn)營(yíng)方系合作經(jīng)銷商，已撤銷其官方授權(quán)資質(zhì)
來源： 紫牛新聞
2026-04-08 17:38:00
近日，海河牛奶旗艦店直播間的一名主播直播帶貨時(shí)言論被指低俗，引發(fā)關(guān)注。4月8日，天津海河乳品有限公司就此事發(fā)布致歉聲明。
品牌致歉
致歉聲明中稱，公司關(guān)注到“海河牛奶旗艦店”直播間相關(guān)視頻內(nèi)容給消費(fèi)者帶來不良影響，并引發(fā)輿論熱議，公司深感自責(zé)并致以誠摯歉意。經(jīng)核查，該直播間運(yùn)營(yíng)方為“天津市佰意電子商務(wù)有限責(zé)任公司”，系公司合作經(jīng)銷商。
海河乳品已立即終止與涉事經(jīng)銷商“天津市佰意電子商務(wù)有限責(zé)任公司”的直播合作，撤銷其“海河牛奶旗艦店”的官方授權(quán)資質(zhì)；并啟動(dòng)法律程序，就其行為給海河品牌形象造成的損害，立即采取法律措施，依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。公司對(duì)涉事合作經(jīng)銷商負(fù)有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任，將立即對(duì)內(nèi)部監(jiān)管失責(zé)人員，依規(guī)依紀(jì)予以嚴(yán)肅處理。
涉事直播截圖
海河乳品表示，將立即對(duì)所有授權(quán)經(jīng)銷店鋪直播間進(jìn)行排查，全面規(guī)范直播與人員管理，堅(jiān)決杜絕低俗違規(guī)現(xiàn)象；全面加強(qiáng)對(duì)合作方的篩選、監(jiān)督與管理，完善直播內(nèi)容全流程審核機(jī)制。
此外，有媒體報(bào)道稱，4月7日晚，一位疑為涉事主播的網(wǎng)友“小天沒睡醒”在其個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻承認(rèn)錯(cuò)誤，并表示“對(duì)是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)”。該網(wǎng)友還在視頻中多次強(qiáng)調(diào)，“只能網(wǎng)暴我個(gè)人”，“不能牽扯到父母，不能牽扯到我的對(duì)象，不能牽扯到我的朋友”。
疑為涉事主播的網(wǎng)友發(fā)布視頻
4月8日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚阉髟撡~號(hào)發(fā)現(xiàn)，其已被設(shè)置為私密賬號(hào)，相關(guān)視頻已不可見。
同時(shí)，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦⒁獾剑刂涟l(fā)稿前，上述“海河牛奶旗艦店”已無商品在售，該賬號(hào)認(rèn)證企業(yè)仍為“天津市佰意電子商務(wù)有限責(zé)任公司”。
涉事“海河牛奶旗艦店”賬號(hào)店鋪
據(jù)公開資料，“海河”是天津海河乳品有限公司旗下乳制品品牌，始創(chuàng)于1957年。2024年，海河乳品公司入選中華老字號(hào)名錄，2025年，公司獲評(píng)“中國(guó)消費(fèi)名品”。
見習(xí)記者 魯玥
校對(duì) 胡妍璐