編者按:當馬路攤位迭代為數(shù)貿綜合體,當跨境直播聯(lián)通全球市場,當AI設計激活創(chuàng)意經濟,那些曾經看似微不足道的小商品,正從“雞毛換糖”的微光里走來,在全球市場綻放異彩,也讓義烏這座不靠海也不沿邊的浙江中部縣級市,書寫了一部“莫名其妙”“無中生有”“點石成金”的進化史詩。在學習推廣“義烏發(fā)展經驗”20年之際,特別推出“小商品進化論”主題報道,走近一件件小商品,挖掘其成長迭代的“進化”故事,解碼“義烏發(fā)展經驗”的核心密碼。
義烏全球數(shù)貿中心航拍圖,圖源義烏商城集團
清晨,吳飛洋比鬧鐘更早醒來,心跳微微加速,一場跨境直播正在等待他開啟。
上午9點,吳飛洋走進位于義烏全球數(shù)貿中心的店鋪直播間,擺放產品、調試設備,一切準備就緒,一口深長的呼吸后,直播正式開始,“Long time no see,F(xiàn)amily……”此刻,在地球的另一端,正是海外用戶活躍的黃金時段。彈幕滾動、詢問紛至,訂單數(shù)字實時躍升……
足不出戶卻能“走南闖北”!在義烏市場,“吳飛洋們”的身影遍布市場,與幾十年前祖輩搖著撥浪鼓走街串巷賣貨的身影逐漸重疊:曾經,義烏貨郎們搖著“咚咚”的撥浪鼓招攬生意;如今,撥浪鼓已成為義烏市場貨架上的“文創(chuàng)產品”。在另一個維度,一面面“數(shù)字撥浪鼓”正在敲開全球市場的大門。
搖鼓的人變了,撥浪鼓也不斷“進化升級”。
從撥浪鼓到計算器,市場里有了“新響器”
去年春節(jié)后,26歲的吳飛洋接過家里的玩具生意,成了家族的第三代經營者。
“我們主銷歐美市場,最早沒有‘解壓’的概念,賣的就是常見的軟膠玩具?!眳秋w洋是在義烏市場里長大的,他的祖輩也曾是走南闖北的“雞毛換糖”人,一面撥浪鼓,一副貨郎擔,靠著兩條腿走出了最初的生意路?!澳菚r候生意人走街串巷,撥浪鼓就是招攬客戶的響器?!焙蜔o數(shù)義烏人一樣,在吳飛洋家里,撥浪鼓有著特殊的意義——它代表著祖輩吃苦耐勞、踏實肯干的那股勁兒。
吳飛洋的爸媽,把父輩那股敢闖的勁兒接了過來。上世紀90年代末,義烏小商品市場日漸繁榮,大學學注塑專業(yè)的父親,決定和合伙人一起創(chuàng)業(yè)。起初,公司只是給其他商戶做代工,做著最基礎的軟膠制品生產。后來,眼看著市場里的人越來越多、機會越來越近,吳飛洋的爸媽咬咬牙,決定自己干。
吳飛洋的媽媽沈騫還記得,2003年左右,他們在義烏國際商貿城一期租下了一個攤位,只有4.5平方米。一張桌子,幾排貨架,擺上塑料水球這些最早的軟膠產品,生意就這么開了張。誰也沒想到,這方寸之地,他們守了二十多年,經營出了“小飛魚玩具”的品牌。
“撥浪鼓”不在他們手邊了。21世紀初的義烏,“雞毛”已經“飛上了天”,少了走街串巷的吆喝,商戶們陸續(xù)進駐到了商貿城,等著外商上門。“那時候做生意,主要就是在店鋪里和上門的客戶談,有機會我們也會主動去跑展會。”沈騫說。無論是在店鋪里“等”,還是在外面展會的格子間里“等”,他們不再需要撥浪鼓來招攬注意力,取而代之的,是一部會發(fā)聲的計算器。
“那時候外商都帶著翻譯來,沒有翻譯的時候,我們就拼湊簡單的英語,靠著計算器按數(shù)字,一筆一筆談?!鄙蝌q回憶。計算器的“滴滴”聲,按出了價格和數(shù)量,它不響在街頭巷尾,卻出現(xiàn)在每一筆訂單的洽談中。這些能發(fā)出機械數(shù)字聲響的計算器,跨越了語言的障礙,幫無數(shù)像沈騫這樣的商戶做成了跨國買賣。
從撥浪鼓到計算器,生意的節(jié)奏按響了,生活也被填滿了,沈騫和丈夫開始忙碌起來。也因此,吳飛洋兒時最深的記憶,不是滿屋子的玩具,而是父母永遠停不下來的背影?!八麄兙褪莻鹘y(tǒng)的義烏夫妻檔模式,媽媽管銷售,爸爸管工廠,小時候基本上很難見到他們?!鼻暗旰髲S,守檔等客,吳飛洋后來用一個字概括父母那一代的生意經:“等”。守在檔口,等客戶上門,等生意在計算器的滴滴聲里,一天天好起來。
一面新一代的鼓,把聲響搖向全世界
但00后吳飛洋不打算繼續(xù)“等”了,他要“追”。
吳飛洋從小聽著“雞毛換糖”的故事長大,曾經,祖輩搖響的撥浪鼓,叫來了方圓百米的人,父母的“撥浪鼓”,喊來了市場里的客戶,吳飛洋想做的,是把“撥浪鼓”搖到大洋彼岸。
留學回國后,他組建了運營團隊,利用對社交媒體和國外市場的了解,開始搖響他的“撥浪鼓”。
最初,團隊走的是搞笑風格,在TikTok等社媒上的視頻流量不錯,點贊也多,但吳飛洋發(fā)現(xiàn),客戶下單的轉化率不高。“推介視頻是為了拓客,更多的還是要瞄準客戶想看的內容?!甭?,團隊轉變了方向,開始在鏡頭前分享深度干貨。
鼓聲敲到了點上,評論區(qū)、后臺經常涌入客戶的詢盤。吳飛洋還記得第一位從社交媒體找來的成交客戶,是一個牙買加采購商。第一單不過2000多美金,但訂單確認的那一刻,吳飛洋心里涌上四個字,“如釋重負”。如今,團隊通過每月更新視頻,月均詢盤300余家,轉化率在10%左右。社媒運營團隊如今已增加到10余人,全網積累200多萬粉絲,除了運營自家4個賬號,還幫義烏本地多家企業(yè)做社媒拓客,“去年,我們通過短視頻運營給一家企業(yè)額外創(chuàng)造了千萬元銷售額!”吳飛洋說,受此帶動,媽媽沈騫這幾年也主動拍視頻、做短劇,試著用新方式打開客路。
從“等”到“追”,吳飛洋的轉身,是義烏萬千商戶正在經歷的縮影。在這片市場,“毛絨公子”“網球公主”等越來越多的年輕一代,正用社交媒體和跨境直播,搖響屬于他們這一代的“撥浪鼓”。而老一輩的義烏商戶,也在調整自己的節(jié)拍,他們把這聲響交到更多專業(yè)的人手里,通過走播等形式,讓一面面鼓,“搖”出更大的聲浪。
“在義烏,不管是商品還是獲客手段,不及時更新迭代,很快就會被淘汰?!眳秋w洋覺得,義烏人的生意方式變了,但“撥浪鼓”的聲音并沒有消失——它化成了屏幕里的每一聲講解,比從前任何時候都傳得更快、更遠。
無數(shù)智能“撥浪鼓”,從響器變成了利器
小小撥浪鼓,搖響全世界。如今,義烏“撥浪鼓”還在經歷搖法之變——從一面需要手搖的響器,變成了會“自己說話”的工具。
新技術不斷迭代之下,人工智能(AI),正替義烏商戶將聲浪傳播更遠、更廣。
2025年,由義烏商城集團聯(lián)合阿里云打造的全國首個商貿領域AI大模型——“世界義烏”商貿大模型,正悄然改變著義烏小商品外貿的經營邏輯。該模型涵蓋AI導航、AI視創(chuàng)、AI翻譯等14項應用,深度賦能設計、營銷、翻譯、交易等全鏈條。
經營戶可借助AI生成多語種口播視頻 圖源義烏商城集團
義烏國際商貿城二區(qū)經營廚衛(wèi)產品的經營戶陶菊英,就是首批借助“世界義烏”商貿大模型在國外開設跨境獨立站的商戶之一?!敖柚竽P偷腁I獨立站工具,商戶能便捷地搭建跨境獨立站,滿足日常商品展示、接收訂單等核心業(yè)務需求?!碧站沼⒔榻B,跨境獨立站優(yōu)勢明顯,賣家擁有完全自主決策權,產品無降權風險,能在海外社交平臺放置鏈接,也免去了高額傭金與推廣費。目前,義烏市場上已有約1萬名商戶借助AI在海外建立獨立站,日均瀏覽量超20萬人次。
借助AI工具,義烏商戶拍視頻、開直播、建獨立站,把“吆喝”交給了更會吆喝的AI,讓“數(shù)字分身”替自己向全球采購商“開口說話”,實現(xiàn)從“坐商”到“云商”的轉變。
數(shù)據也印證著“撥浪鼓”進化的速度:截至2025年底,大模型注冊用戶超5.6萬,調用量突破10億次。Chinagoods平臺新增采購商超70萬人,累計超550萬人,服務商戶6萬余家,年服務貿易額突破1000億元。
與之對應的,是更具活力的直播電商業(yè)態(tài)。當前,“直播+”、跨境電商等新業(yè)態(tài)已成為義烏貿易的一張“金名片”。數(shù)據顯示,2025年,全市實現(xiàn)電子商務交易額5537.79億元、同比增長12.48%;其中,跨境電子商務交易額1679.64億元、同比增長19.89%。
小商品闖出大市場、做成大產業(yè)?!澳壳?,在義烏從事跨境電商及其產業(yè)鏈上下游的創(chuàng)業(yè)者已近30萬人,產品暢銷全球200多個國家和地區(qū)?!痹诹x烏市跨境電商協(xié)會會長徐儼看來,義烏跨境電商的騰飛絕不是偶然,搖響新時代的“撥浪鼓”,讓更多中國優(yōu)品被世界看到,高效便捷、遍布全球的物流網絡,更讓屏幕上的好貨能夠快速抵達。
從自己搖響撥浪鼓到借助“會說話”的AI工具,今天,義烏商戶正在用新手段,重塑“撥浪鼓”的形態(tài)。在這片土地上,商戶們做生意的方式變了無數(shù)次,但那面撥浪鼓背后務實進取、敢為人先的精神,始終在義烏人的血液里流淌。
聽,四面八方,皆是撥浪鼓的聲響。這一面小小的撥浪鼓,搖出了全球最大的小商品市場。撥浪鼓進化的故事,也為中國縣域經濟高質量發(fā)展提供了生動樣本。
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