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法治在線丨兩分鐘就能解除限速?總臺(tái)起底電動(dòng)車非法改裝黑產(chǎn)

來源: 央視新聞客戶端

2026-07-06 20:32:00

  電動(dòng)自行車是外賣員最重要的交通工具。為了準(zhǔn)時(shí)將外賣送達(dá),騎手往往需要加快騎行速度,但在追求效率的過程中,交通安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。超速、逆行、闖紅燈等交通違法行為,極易引發(fā)嚴(yán)重的交通事故。

  超速逆行闖紅燈

  外賣騎手違規(guī)騎行頻發(fā)

  今年3月13日,江蘇無錫新吳區(qū)發(fā)生一起交通事故。一輛外賣電動(dòng)車闖紅燈后與一輛正常行駛的機(jī)動(dòng)車相撞,外賣員被當(dāng)場(chǎng)撞飛倒地。

  

  無錫市公安局交管支隊(duì)新吳大隊(duì)鴻山中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng) 張超:李某駕駛電動(dòng)自行車由西向東直行,行駛到路口闖紅燈,汽車綠燈正常通行,但是可能他覺得這個(gè)路口比較空曠,所以他在過路口時(shí)沒有減速。

  

  經(jīng)交警部門認(rèn)定,外賣員李某負(fù)該起事故主要責(zé)任。今年4月19日凌晨,廣東東莞發(fā)生一起兩輛電動(dòng)自行車相撞的亡人事故。死者為外賣騎手耿某,事發(fā)時(shí)正在配送外賣訂單。經(jīng)調(diào)查,耿某存在駕駛電動(dòng)自行車時(shí)使用手機(jī)、闖紅燈、未佩戴安全頭盔、駕駛非法改裝電動(dòng)自行車以及未按規(guī)定在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛等多項(xiàng)違法行為。交警部門認(rèn)定,耿某負(fù)該起事故主要責(zé)任。

  

  針對(duì)外賣領(lǐng)域騎行事故頻發(fā)的問題,今年以來,全國(guó)各地公安和市場(chǎng)監(jiān)管部門不斷加大執(zhí)法與治理力度,從源頭打擊交通違法行為及背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

  非法改裝篡改限速

  配送站點(diǎn)負(fù)責(zé)人被刑拘

  

  5月18日,廣州交警通報(bào)了一起交通事故調(diào)查情況。今年1月13日,廣州荔灣區(qū)一名即時(shí)配送騎手在事故中當(dāng)場(chǎng)身亡。經(jīng)認(rèn)定,該騎手承擔(dān)事故主要責(zé)任。交管部門在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該配送團(tuán)隊(duì)多名騎手均存在駕駛無牌電動(dòng)自行車、闖紅燈、逆行、非法改裝等違法行為。涉事配送站點(diǎn)負(fù)責(zé)人莫某某未切實(shí)履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),未落實(shí)安全隱患排查和安全教育培訓(xùn)等工作。其行為涉嫌重大責(zé)任事故罪,目前莫某某已被刑事拘留。

  5月26日,深圳交警根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門移送的線索,查處了一起涉嫌銷售偽劣產(chǎn)品案件。

  

  深圳市公安局交通管理支隊(duì)坪山大隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng) 呂炳輝:該企業(yè)長(zhǎng)期在深圳區(qū)域投放并租賃,私自加裝、安座,以及篡改最高限速的,不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車,用于平臺(tái)以及騎手使用。

  目前,公安機(jī)關(guān)已對(duì)4名涉案犯罪嫌疑人及2名平臺(tái)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人采取刑事強(qiáng)制措施。

  近日,上海青浦警方也破獲了一起非法破解電動(dòng)自行車限速的案件。

  

  上海市公安局青浦分局趙屯派出所民警 趙雨星:在交通整治以及近期交通事故的處理里面,電動(dòng)車基本上都是超速的狀態(tài),責(zé)任比較大。然后我們對(duì)電瓶車進(jìn)行一個(gè)倒查,看一下電瓶車到底是什么原因超速。

  

  警方經(jīng)倒查發(fā)現(xiàn),不少事故當(dāng)事人的車輛都是購(gòu)買電動(dòng)自行車的時(shí)候,由專營(yíng)店破解的。5月26日,警方將店鋪經(jīng)營(yíng)者孫某抓獲,目前案件正在進(jìn)一步偵辦中。

  

  5月,浙江嵊州公安交管大隊(duì)組織開展電動(dòng)自行車非法改裝專項(xiàng)整治行動(dòng),查扣轄區(qū)內(nèi)多輛私自解除限速的電動(dòng)自行車,并抓獲當(dāng)?shù)囟嗝缸锵右扇耍垩航獯a器6套。

  嵊州市公安局網(wǎng)安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 丁辰:這些店家為了吸引客流,跟破解人員私下合作,讓破解人員在門店內(nèi)為客戶提供破解服務(wù),增加他的門店銷量。

  

  經(jīng)查,涉案解碼器全部從網(wǎng)絡(luò)二手平臺(tái)購(gòu)入。辦案民警順藤摸瓜,又抓獲了上游制售人員。

  目前,解碼器制造窩點(diǎn)已被搗毀,落網(wǎng)的6名涉案人員均已被警方依法刑事拘留,案件仍在進(jìn)一步偵辦中。

  
  

  國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)已實(shí)施

  超速電動(dòng)車從何而來?

  去年9月1日,強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)施。雖然各地正加大對(duì)電動(dòng)自行車亂象的治理力度,但實(shí)際路面上,仍有解除限速的車在行駛。那么,這些車從何而來?

  

  這是記者駕駛一輛電動(dòng)自行車,以25公里/小時(shí)的速度在道路上騎行的畫面??梢钥吹剑浾叩碾妱?dòng)自行車直線行駛時(shí),大量外賣電動(dòng)自行車都可以很輕易地超過記者的電動(dòng)車,行駛速度明顯高于新國(guó)標(biāo)規(guī)定的25公里/小時(shí)。

  多位外賣騎手向記者透露,他們購(gòu)買的電動(dòng)自行車大多經(jīng)過了限速解除處理。

  線上售賣“解速車”

  最高時(shí)速達(dá)80公里

  

  根據(jù)騎手提供的線索,記者在多個(gè)電商平臺(tái)檢索“騎手電動(dòng)車”“外賣電動(dòng)車”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)多款商品宣傳頁面標(biāo)注“高速電動(dòng)車”,宣稱最高時(shí)速可達(dá)80公里。部分商家評(píng)論區(qū)也有用戶反饋,車輛實(shí)際行駛時(shí)速可達(dá)70至80公里。

  部分線下銷售門店

  竟提供解除限速服務(wù)

  除線上渠道外,記者走訪多家線下電動(dòng)自行車銷售門店發(fā)現(xiàn),新國(guó)標(biāo)實(shí)施后,大多數(shù)門店僅銷售符合規(guī)定的車輛,但仍有部分門店及維修攤點(diǎn)提供解除限速服務(wù)。

  

  在一家電動(dòng)自行車銷售門店,記者跟隨一名要購(gòu)買電動(dòng)自行車的市民記錄拍攝,當(dāng)市民向門店銷售人員詢問車輛行駛速度時(shí),商家這樣回復(fù)。

  電動(dòng)自行車商家:今年到的車都是25公里/小時(shí),有一批是去年進(jìn)的貨,能直接解到50公里/小時(shí)。

  

  隨后,商家?guī)е櫩蛠淼揭惶帉iT存放可直接解限速的電動(dòng)自行車庫(kù)房。

  電動(dòng)自行車商家:這個(gè)車25公里/小時(shí),很多人接受不了,現(xiàn)在沒人會(huì)買。我今天上牌的車都是解速的,兩分鐘就解完了,后臺(tái)放開了,這種車不給你鎖,相當(dāng)于提前弄好了,這款能到60公里/小時(shí),廠家給鎖了,怕你解,現(xiàn)在都是上面不讓解,底下人想辦法解。

  

  據(jù)這位店員介紹,不只是外賣騎手,大部分購(gòu)買電動(dòng)自行車的人都會(huì)咨詢解限速的問題。

  隨后商家將車輛騎走進(jìn)行解速,不到兩分鐘時(shí)間,商家將車輛騎回,并告訴顧客車輛解速操作已經(jīng)全部完成。

  
  

  在配送效率與交通安全之間

  如何找到平衡?

  記者的調(diào)查反映出,盡管各地持續(xù)嚴(yán)厲打擊,但電動(dòng)自行車私自改裝問題依然存在。外賣騎行亂象的治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及消費(fèi)者、平臺(tái)、騎手、商家等多個(gè)環(huán)節(jié)。如何在配送效率、交通安全與騎手收入之間尋找平衡,需要各方共同探索與發(fā)力。

  

  為配送更多訂單

  部分騎手選擇交通違規(guī)

  對(duì)于外賣配送時(shí)間,不少市民表示可以接受適當(dāng)延長(zhǎng)。但對(duì)于外賣騎手而言,配送時(shí)效直接關(guān)系到收入。特別是在送餐高峰時(shí)段,為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成更多訂單,部分騎手選擇了超速、逆行甚至闖紅燈。

  

  浙江杭州外賣騎手:你如果想賺錢,你肯定會(huì)多拿幾單。多拿幾單的話時(shí)間比較緊迫,可能就會(huì)稍微開得快一點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)速里面可能稍微快一點(diǎn)。

  浙江杭州外賣騎手:最大的困難還是時(shí)間太緊了,有些時(shí)候可能幾個(gè)單在手上,取完餐等你送的時(shí)候,就只剩十幾分鐘了。

  

  在午間用餐高峰時(shí)段,記者使用三家外賣平臺(tái)在同一家店下單同一份外賣。結(jié)果顯示,3公里的路程,各平臺(tái)預(yù)估的配送時(shí)間均在30分鐘左右。按照新國(guó)標(biāo)25公里/小時(shí)的合規(guī)騎行速度計(jì)算,疊加到店取餐、等待商家出餐、上門交接等流程,單趟配送至少需要25分鐘;若遇上商家出餐延遲、收件地址標(biāo)注模糊等情況,配送耗時(shí)會(huì)進(jìn)一步增加。

  同時(shí)接多單

  導(dǎo)致取送時(shí)間高度重疊

  

  據(jù)了解,為鼓勵(lì)騎手多勞多得,部分平臺(tái)在高峰期允許騎手同時(shí)接多單,導(dǎo)致取送時(shí)間高度重疊。雖然各平臺(tái)均出臺(tái)了拒單條款,但實(shí)際拒單后,騎手可能面臨服務(wù)分下降、優(yōu)質(zhì)訂單減少等隱性懲罰。

  陜西西安外賣騎手:感覺時(shí)間就是非常緊。騎手你必須得想辦法搶時(shí)間。你如果說不闖紅燈不逆行的話,你就別想掙錢。

  北京外賣騎手:你比如說有時(shí)候手里一單或者兩單時(shí)間充足的情況下,可以等紅綠燈,每個(gè)紅綠燈我都可以等。但是單多的情況下,時(shí)間擠壓你不得不闖紅燈,但是每次闖完紅燈以后都害怕,因?yàn)樗能囁偬臁?/p>

  

  中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞與傳播研究所副研究員孫萍長(zhǎng)期關(guān)注平臺(tái)勞動(dòng)者的生存狀態(tài)。她和團(tuán)隊(duì)成員曾花費(fèi)8年時(shí)間對(duì)全國(guó)多個(gè)城市的外賣騎手勞動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究。她指出,外賣騎手交通事故頻發(fā),與行業(yè)運(yùn)行機(jī)制密切相關(guān)。

  

  中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞與傳播研究所副研究員 孫萍:他這里邊有一個(gè)核心的點(diǎn)是他所從事的勞動(dòng)是按單計(jì)價(jià),按單計(jì)價(jià)就會(huì)形成一個(gè)規(guī)則,就是說你干得越多,你的收入就會(huì)越多。而且我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分的零工勞動(dòng)者他們都有負(fù)債,所以對(duì)他們來講,在最短的時(shí)間內(nèi)賺取最大的收益是他們的首要目的。

  

  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授 張成剛:我們講規(guī)則其實(shí)會(huì)改變?nèi)说男袨椋敲创蠹野雅渌偷某瑫r(shí),一旦和收入掛鉤,一旦和罰款掛鉤,就會(huì)給騎手造成比較大的心理壓力,一方面他肯定會(huì)選擇去闖紅燈或者去超速,或者是抄近路,這樣的一些交通違規(guī)的方式去節(jié)省一些時(shí)間。那么另外一方面他也產(chǎn)生了比較大的心理壓力,這種心理壓力也導(dǎo)致他比如說頻繁地去查看手機(jī),其實(shí)導(dǎo)致他分心,就容易在道路上出現(xiàn)事故。這些對(duì)他行為和心理層面都造成了壓力,那么這種壓力又轉(zhuǎn)化到了交通安全上面。

  部分平臺(tái)通過獎(jiǎng)勵(lì)

  鼓勵(lì)騎手安全騎行

  

  據(jù)記者了解,針對(duì)上述問題,近年來部分平臺(tái)嘗試通過加分、獎(jiǎng)勵(lì)、權(quán)益等級(jí)等方式,鼓勵(lì)騎手安全騎行。江蘇南京的外賣騎手仇志文,今年因送單時(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,獲得了平臺(tái)一次性8000多元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  新國(guó)標(biāo)實(shí)施

  平臺(tái)算法參數(shù)應(yīng)及時(shí)修改完善

  

  專家指出,2021年我國(guó)出臺(tái)了《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任 切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,對(duì)平臺(tái)算法等問題作出了明確規(guī)定。各外賣平臺(tái)在落實(shí)相關(guān)要求時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,特別是在電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)實(shí)施后,平臺(tái)的算法參數(shù)也應(yīng)及時(shí)修改完善。

  

  清華大學(xué)社會(huì)治理與發(fā)展研究院研究員 許歡:其實(shí)國(guó)家在相關(guān)的政策上,它已經(jīng)很明確地去提出,平臺(tái)不能將一個(gè)最嚴(yán)的算法作為對(duì)于騎手的考核的要求,要通過一個(gè)相對(duì)取中的算法,來合理地去確定你的訂單的數(shù)量,騎手送單的準(zhǔn)時(shí)率以及在線率這樣的一些考核要素。要適當(dāng)放寬配送的一個(gè)時(shí)限,效率它不能也不應(yīng)該建立在公共安全和勞動(dòng)者的風(fēng)險(xiǎn)之上的。

  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授 張成剛:當(dāng)我們的公共安全對(duì)于電動(dòng)自行車作出了新的要求之后,相當(dāng)于參數(shù)就要進(jìn)行修改,那么相應(yīng)地我們的一些算法也要進(jìn)行調(diào)整,比如說時(shí)間預(yù)估算法,那就應(yīng)該把電動(dòng)自行車速度下降的這一部分的時(shí)間給它算進(jìn)來,包括給到消費(fèi)者對(duì)于出餐就是送達(dá)時(shí)間的一個(gè)預(yù)期,也應(yīng)該根據(jù)我們安全的要求作相應(yīng)的調(diào)整。

  
  

  壓實(shí)各方責(zé)任

  運(yùn)用法治手段補(bǔ)齊治理短板

  外賣騎行亂象的治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。騎手違規(guī)騎行的背后,非法改裝黑產(chǎn)、平臺(tái)算法機(jī)制、道路配套等因素相互交織。在保障騎手勞動(dòng)權(quán)益與維護(hù)公共出行安全之間,各方需進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,運(yùn)用法治手段補(bǔ)齊治理短板,從源頭有效防范超速、逆行、闖紅燈等危險(xiǎn)騎行行為,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

 ?。偱_(tái)央視記者 張李彬 何潔 張譯丹 鄒其元)

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