7月4日晚,“蘇超”聯(lián)賽無錫隊對陣宿遷隊的比賽在江陰市體育中心開賽。高溫沒有擋住球迷的熱情,看臺上吶喊聲此起彼伏。揚子晚報/紫牛新聞記者在現(xiàn)場看到,賽事保障細節(jié)拉滿:氣泡水免費取用,現(xiàn)場儲備應急雨衣,手機免費快充線即插即用……多項貼心服務覆蓋觀賽全場景,讓球迷在炎炎夏日中感受到滿滿的誠意與便利。
“天熱,喝這個氣泡水挺解渴,還有點藍莓味兒?!币晃粍偨訚M水的球迷說道。在二樓的一處飲水點,志愿者李鋼一邊幫忙接水,一邊介紹:“這是我們特意準備的電解質氣泡水,藍莓味的很受歡迎,旁邊淡紫色那杯是葡萄味的電解質沖泡飲品,給大家換換口味?!庇浾呖吹?,飲水臺上整整齊齊碼著一次性杯子和杯蓋,現(xiàn)場有多位志愿者為絡繹不絕的球迷送上一杯杯免費氣泡水。
據了解,本場比賽全場共設置了15個免費飲水點。其中看臺二層和四層的9個點位由江南水務提供保障,安放了36臺直飲機和20臺氣泡機,尤其在幾個球迷進出集中的地方,還新?lián)Q上了大功率氣泡機,中場高峰時段的接水效率明顯提高。另外,洞庭山泉在上一場的基礎上增加了2處飲水點,主隊和客隊球迷區(qū)域各多了一處,總共6個免費飲用水點,讓更多觀眾能就近喝到水。
不光設備多了,現(xiàn)場服務的細密度也在跟著比賽節(jié)奏走。常規(guī)點位都有專人負責氣泡水操作、直飲水維護、杯具補給和秩序引導。人流量較大的出入口點位,還額外增加了機動人員,隨時跑動支援、分流引導。中場休息時,志愿者推著備好的紙杯和電解質粉來回補貨,幾乎沒有出現(xiàn)排長隊的場面。
考慮到連日高溫和賽時較長,物資儲備也下了功夫。江南水務相關負責人介紹道,此次江南水務負責的9處飲用水點位備有5萬套水杯和杯蓋、9000條電解質粉,滿足補水、防暑和應急需要,另外還預留了足量的備用耗材,以防不時之需。
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除了免費飲用水外,記者在現(xiàn)場還了解到,球場內新裝了40條免費手機快充線,中場時不少人一邊休息一邊抓緊充電。新添的428個機械儲物柜就在附近,方便球迷存取隨身物品,不用再大包小包擠座位。運營方還儲備了3萬件應急雨衣,一旦變天可以及時發(fā)放。
“看場球出好幾身汗,隨時能接上水喝,手機沒電也有地方充電,確實想得周到?!币晃粺o錫球迷感嘆。從藍莓味氣泡水到隨手可用的快充線,一場球賽的服務細節(jié)實打實地加了分,讓到場球迷的體驗更加順暢舒心。
黃玉琴
視頻:黃玉琴