3月24日晚,江蘇蘇州峰學(xué)蔚來教育科技有限公司發(fā)布訃告,知名考研老師張雪峰(本名張子彪)因突發(fā)疾病,經(jīng)搶救無效去世。
而在當(dāng)天傍晚,一份姓名為“張子彪”的蘇州大學(xué)附屬第四醫(yī)院(蘇州市獨(dú)墅湖醫(yī)院)《特殊治療知情同意書》在網(wǎng)上流傳。網(wǎng)傳圖片顯示,這份文書內(nèi)容涉及ECMO(體外膜肺氧合)等重癥治療措施,相關(guān)醫(yī)療文件疑似泄露,由此引發(fā)廣泛關(guān)注。
圍繞網(wǎng)傳文書內(nèi)容,記者采訪了一位在其他醫(yī)院從事臨床工作的醫(yī)生。該醫(yī)生表示,從網(wǎng)傳文書內(nèi)容看,相關(guān)信息與此前公開發(fā)布的情況較為吻合,文書格式也符合醫(yī)院常見醫(yī)療文件特征。其分析認(rèn)為,該文件流傳到網(wǎng)上,較大可能與院內(nèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的信息泄露有關(guān),也反映出醫(yī)院在患者信息保護(hù)和內(nèi)部文書流轉(zhuǎn)管理上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
隨后,蘇州市衛(wèi)生健康委員會工作人員回應(yīng)稱,已關(guān)注到此事,正在調(diào)查處理中,后續(xù)將依法依規(guī)作出處理。
一份醫(yī)療文書在網(wǎng)絡(luò)流傳,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),醫(yī)療隱私保護(hù)這道底線也再次受到拷問。熱點(diǎn)事件一來,總有人急著搶“第一手消息”,把“內(nèi)部截圖”“獨(dú)家信息”當(dāng)成反應(yīng)快、消息靈的證明。可這種追逐,很多時(shí)候追的未必是真相,而是“我比別人先知道一點(diǎn)”的優(yōu)越感,是借熱點(diǎn)刷存在感的虛榮心。也正因如此,真實(shí)性、合法性和分寸感,往往在“搶時(shí)效”的沖動(dòng)中被一點(diǎn)點(diǎn)擠到了后面。
類似事件早已不是第一次發(fā)生。2019年,林俊杰在鎮(zhèn)江一醫(yī)院輸液后,住院樓層、房號等信息被泄露,甚至連其使用過的醫(yī)療用品都被拍照傳播;2023年12月,周海媚去世當(dāng)晚,搶救病歷和就診信息被醫(yī)院職工拍照發(fā)至微信群擴(kuò)散,涉事人員后來受到行政拘留和暫停執(zhí)業(yè)處理;2024年12月,王楚欽在長沙某醫(yī)院就診時(shí),相關(guān)身體檢查事項(xiàng)等私人信息又被發(fā)布到網(wǎng)上……類似情況屢有發(fā)生,說明醫(yī)療隱私保護(hù)這根弦還要繃得更緊。
法律對此也早有明確邊界。江蘇燁輝律師事務(wù)所律師鄒俊怡表示,醫(yī)療信息屬于較為敏感的個(gè)人信息,依法受到嚴(yán)格保護(hù)。包括病情、診療措施以及相關(guān)醫(yī)療文書在內(nèi),未經(jīng)本人或家屬同意,不得對外披露或傳播。如果網(wǎng)傳文件確系醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部資料且來源于院內(nèi)流出,相關(guān)行為可能涉嫌違反醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范及個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,具體責(zé)任需根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)一步認(rèn)定。即便并非最初泄露者,在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中,相關(guān)主體如存在明知涉及他人隱私仍公開擴(kuò)散傳播的情形,亦可能承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
法律邊界已經(jīng)寫得很清楚,現(xiàn)實(shí)中更需要的,是每一個(gè)傳播者都能守住起碼的分寸感。當(dāng)內(nèi)容已經(jīng)明顯觸及他人病情、搶救和診療信息時(shí),更應(yīng)多問一句:這樣的內(nèi)容能不能發(fā)?該不該發(fā)?會不會對當(dāng)事人及家屬造成新的傷害?信息時(shí)代,知道得早并不天然值得炫耀,發(fā)得快也不意味著更專業(yè)。真正稀缺的能力,是在信息洶涌而來時(shí),依然守住邊界,守住克制,守住對他人處境最基本的尊重。
當(dāng)然,這起事件不能只停留在對傳播者的討論上。類似醫(yī)療信息泄露事件,最終都指向醫(yī)院內(nèi)部管理:患者隱私保護(hù)是否到位,敏感信息流轉(zhuǎn)是否留痕,接觸權(quán)限設(shè)置是否合理。衛(wèi)健部門既已介入調(diào)查,公眾期待的也不只是“正在處理”,而是查清文件從哪里流出、經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)、誰該負(fù)責(zé)、漏洞出在哪里。守住這些信息,既關(guān)乎制度,也關(guān)乎醫(yī)德;堵住一處漏洞,守住的就是所有患者的安全感。
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校對 陶善工