歷時半年“洗腦”，130萬養(yǎng)老錢險些“飛走” 中信銀行南京分行拆穿冒充公檢法騙局
來源： 紫牛新聞
2026-04-20 20:37:00
近日，中信銀行南京分行轄內(nèi)揚州邗江支行成功攔截一起歷時半年的冒充公檢法電信詐騙案件，憑借專業(yè)的風險研判、高效的應急處置和貼心的金融服務，為老年客戶楊某守住了130萬元養(yǎng)老積蓄，以實際行動筑牢金融安全防線。
敏銳察覺異常，快速啟動反詐預案
4月初，老人楊某的兩筆大額理財即將到期。支行客戶經(jīng)理在接待時發(fā)現(xiàn)，老人神情緊張、言辭閃爍，反復詢問賬戶安全與凍結(jié)情況，稱資金有緊急用途卻不愿說明緣由。憑借豐富的一線風控經(jīng)驗，客戶經(jīng)理當即判斷老人疑似遭遇電信詐騙，迅速啟動應急處置流程。
通過銀行員工耐心安撫和反詐案例講解，老人逐漸放下戒備，透露自己正被所謂的“公檢法人員”以涉案調(diào)查為由要求嚴格保密，并稱賬戶已被“監(jiān)控”。查看長達半年的聊天記錄后，客戶經(jīng)理確認這是一起典型的冒充公檢法詐騙案件，立即協(xié)助老人對賬戶采取了必要的安全保護措施，從源頭切斷了資金被盜風險。
警銀聯(lián)動止損，揭穿半年詐騙騙局
4月13日，楊某的130萬元理財資金順利到賬?？蛻艚?jīng)理再次為老人細致拆解詐騙套路，并迅速聯(lián)系派出所。民警現(xiàn)場定性為電信詐騙，開展反詐宣教，指導老人安裝國家反詐中心APP、拉黑涉案賬號，全面封堵詐騙渠道。警銀聯(lián)動的耐心勸導，徹底破除了騙子對老人長達半年的洗腦操控。老人回憶，去年七八月間，他接到自稱辦案民警的陌生來電，被告知牽涉上海特大詐騙案件。對方以保密辦案為由，索要其銀行卡信息與密碼，要求每日通過短信報備，甚至在資金到賬前誘導老人錄制人臉視頻，企圖實施盜刷。真相揭開后，楊某后怕不已，對中信銀行的全程守護再三致謝。
長期以來，中信銀行南京分行始終堅守金融為民的初心，常態(tài)化開展反詐培訓，強化廳堂風險排查，重點守護老年群體等易受騙人群。該行相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)壓實反詐責任、提升服務能力，以專業(yè)守護和暖心陪伴，全力保障人民群眾財產(chǎn)安全。
校對 陶善工