常州發(fā)布“雙指引一范本”規(guī)范全屋家居定制市場(chǎng)秩序
來源： 紫牛新聞
2026-04-24 07:29:00
為從源頭上治理行業(yè)亂象，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，4月21日，常州市市場(chǎng)監(jiān)管局正式發(fā)布《常州市全屋家居定制合同合規(guī)指引》《常州市全屋家居定制合同監(jiān)管指引》和《常州市全屋家居定制合同范本》（以下合稱“雙指引一范本”），從合同訂立、履行、監(jiān)管等多個(gè)維度為行業(yè)設(shè)立清晰“標(biāo)尺”。
近年來，全屋家居定制因個(gè)性化優(yōu)勢(shì)備受青睞，但材料表述模糊、工期拖延、付款不合理等合同糾紛頻發(fā)。為回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，常州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合調(diào)研，出臺(tái)了該系列文件。
《常州市全屋家居定制合同合規(guī)指引》明確企業(yè)需真實(shí)披露材料、工藝、價(jià)格等關(guān)鍵信息，杜絕使用“同檔次”等模糊表述；《常州市全屋家居定制合同監(jiān)管指引》為行政機(jī)關(guān)提供了明確的監(jiān)管重點(diǎn)和執(zhí)法抓手，重點(diǎn)聚焦合同中的不公平格式條款；《常州市全屋家居定制合同范本》則為消費(fèi)者和企業(yè)提供了權(quán)責(zé)對(duì)等、內(nèi)容清晰的合同樣板，涵蓋了項(xiàng)目明細(xì)、付款節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等核心內(nèi)容。
“雙指引一范本”的發(fā)布是常州優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范市場(chǎng)秩序的重要舉措，下一步，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，確保文件落地見效。
張春艷 徐永紅