創(chuàng)新“6+5+2+N”物業(yè)治理模式 連云港贛榆破解“頑瘴痼疾”普惠民生
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-04-24 18:19:00
連云港市贛榆區(qū)緊扣深入推進(jìn)“突出問(wèn)題整治和重大民生實(shí)事”工作重點(diǎn)，創(chuàng)新構(gòu)建“6+5+2+N”物業(yè)治理模式，靶向破解物業(yè)管理服務(wù)“頑瘴痼疾”，推動(dòng)小區(qū)治理提質(zhì)增效，切實(shí)提升居民獲得感、幸福感、安全感。
聚焦“6大重點(diǎn)”精準(zhǔn)整治。該區(qū)緊盯排查存在6類重點(diǎn)問(wèn)題，靶向發(fā)力，精準(zhǔn)施策。委托第三方對(duì)138個(gè)物管小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約能力和服務(wù)水平進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，下達(dá)責(zé)令改正通知書11份，立案查處3起；并在翰林公寓等2個(gè)小區(qū)試點(diǎn)信托制物業(yè)模式，推行開(kāi)放式預(yù)算、固定酬金管理，重構(gòu)了業(yè)主與物業(yè)信義關(guān)系，確保物管服務(wù)質(zhì)價(jià)相符。重點(diǎn)針對(duì)侵占業(yè)主公共收益、公共水電費(fèi)不據(jù)實(shí)分?jǐn)偟男^(qū)立案查處并公開(kāi)通報(bào)，強(qiáng)化治理震懾，實(shí)現(xiàn)從“治標(biāo)”到“促規(guī)范”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在全市首創(chuàng)維修資金線上申請(qǐng)表決系統(tǒng)，上線“我的連云港—連云港市贛榆區(qū)物業(yè)維修資金管理信息系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)物業(yè)維修資金申請(qǐng)、審批線上辦理。開(kāi)通應(yīng)急維修綠色通道，更新改造老舊電梯27臺(tái)、加裝電梯1臺(tái)，維修小區(qū)公用設(shè)施1500余處。還建立了“二次審計(jì)+隨機(jī)招標(biāo)”機(jī)制，嚴(yán)防資金違規(guī)套取。
夯實(shí)“5項(xiàng)基礎(chǔ)”強(qiáng)基固本。堅(jiān)持“住建牽動(dòng)、鎮(zhèn)級(jí)發(fā)動(dòng)、社區(qū)推動(dòng)、業(yè)主主動(dòng)”四方緊密聯(lián)動(dòng)，在實(shí)現(xiàn)物業(yè)全覆蓋的基礎(chǔ)上，全面提升業(yè)主自治能力，已組建完成小區(qū)業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）193個(gè)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）全覆蓋。集中開(kāi)展清產(chǎn)核資，完成138個(gè)小區(qū)資產(chǎn)摸底，登記造冊(cè)物業(yè)用房134處、社區(qū)用房23處。健全業(yè)主自治體系，6個(gè)問(wèn)題小區(qū)成立業(yè)委會(huì)，144個(gè)小區(qū)開(kāi)通公共收益監(jiān)管賬戶，歸集資金810萬(wàn)元。開(kāi)通線上平臺(tái)，建立信用評(píng)價(jià)體系，測(cè)評(píng)138個(gè)小區(qū)，對(duì)7個(gè)等外小區(qū)專項(xiàng)核查。住建局制定執(zhí)法場(chǎng)景清單，聯(lián)合市監(jiān)局檢查企業(yè)25家、小區(qū)77個(gè)，立案查處5起，并公開(kāi)通報(bào)典型案例，形成顯著威懾效應(yīng)。
強(qiáng)化“2大保障”凝聚合力。深化黨建引領(lǐng)，建立領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)機(jī)制，“一區(qū)一策”化解15項(xiàng)難點(diǎn)問(wèn)題；73名社區(qū)工作者與75名物業(yè)人員“雙向進(jìn)入、交叉任職”，5名社區(qū)書記兼任物管會(huì)主任。嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，深挖維修資金監(jiān)管違紀(jì)案件，并通過(guò)全面起底信訪舉報(bào)，依規(guī)依紀(jì)依法查處濫用職權(quán)、不作為亂作為等具有行業(yè)性、系統(tǒng)性特點(diǎn)的違紀(jì)違法問(wèn)題；并建章立制，規(guī)范維修基金的管理使用，嚴(yán)格管控物管服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
探索“N項(xiàng)創(chuàng)新”長(zhǎng)效治理。強(qiáng)化綜合執(zhí)法探索，聯(lián)合住建、公安、城管等部門力量，構(gòu)建“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建成12個(gè)綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作站，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)13次、巡查110余次，拆除違建130余處，有效解決執(zhí)法缺位難題。同時(shí)，推進(jìn)物業(yè)AI場(chǎng)景應(yīng)用、專項(xiàng)審計(jì)等創(chuàng)新實(shí)踐。通過(guò)系統(tǒng)治理，物業(yè)管理全面走向規(guī)范化、長(zhǎng)效化，全區(qū)物業(yè)投訴量顯著下降，業(yè)主滿意度持續(xù)提升。
通訊員 張永進(jìn) 李毅 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張凌飛
校對(duì) 盛媛媛