揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月1日訊(通訊員 徐鈺鋒 記者 成沫)2026年4月30日 23 時(shí) 38 分左右,S28 啟揚(yáng)高速袁莊服務(wù)區(qū)往海安方向,夜色深沉、晚風(fēng)微涼,江蘇省交通綜合執(zhí)法局寧通支隊(duì)第六大隊(duì)的執(zhí)法人員仍在S28啟揚(yáng)高速公路袁莊服務(wù)區(qū)貫穿通道忙碌疏導(dǎo)車輛,引導(dǎo)車輛至另一側(cè)充電,全力保障人民群眾平安、便捷、順暢出行。
就在這時(shí),一陣焦急的求助聲傳來(lái),從上海返回泰州的陳奶奶帶著20個(gè)月大的孫女,神色慌張地向執(zhí)法人員求助。
“同志,麻煩幫個(gè)忙!孩子爺爺把我們忘在服務(wù)區(qū)了,我手機(jī)還落在車上,聯(lián)系不上他,這可怎么辦?。 标惸棠陶Z(yǔ)氣急切,眼中滿是無(wú)助。
經(jīng)執(zhí)法人員耐心安撫和仔細(xì)詢問得知,陳奶奶和劉爺爺當(dāng)晚從上海駕車返回老家泰州,途經(jīng)袁莊服務(wù)區(qū)時(shí),陳奶奶帶著孫女下車休整,不料劉爺爺駕車離開時(shí),竟粗心將妻子和年幼的孫女遺忘在服務(wù)區(qū),而陳奶奶的手機(jī)也隨車帶走,身處陌生服務(wù)區(qū),無(wú)法與家人取得聯(lián)系,看著懵懂的孫女,焦急萬(wàn)分。
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了解情況后,執(zhí)法人員一邊輕聲安撫陳奶奶的情緒,一邊立即嘗試聯(lián)系其丈夫。很快,執(zhí)法人員便與劉先生取得了聯(lián)系,此時(shí)的劉先生已駕車駛離服務(wù)區(qū)一段距離,尚未發(fā)現(xiàn)遺忘了家人,得知情況后又驚又急。執(zhí)法人員冷靜告知其當(dāng)前位置,并詳細(xì)規(guī)劃了最快返回路徑,叮囑其返程途中注意行車安全。
考慮到夜間高速服務(wù)區(qū)早晚溫差較大,氣溫偏低,年幼的孫女抵抗力弱,極易著涼,執(zhí)法人員毫不猶豫脫下制服里面的羊毛背心,讓陳奶奶披在孫女身上,誰(shuí)知小姑娘連連搖頭說(shuō):”不要不要?!眻?zhí)法人員隨即將停在遠(yuǎn)處的執(zhí)法車輛開了過(guò)來(lái),貼心地打開執(zhí)法車輛暖氣,精心安排祖孫二人到車內(nèi)取暖。等待期間,年幼的小女孩因?yàn)槁猛緞诶矍疑硖幠吧h(huán)境,忍不住哭鬧起來(lái),稚嫩的哭聲讓人心疼。執(zhí)法人員見狀,立即溫柔哄逗孩子,袁莊服務(wù)區(qū)主任張雷也及時(shí)送來(lái)小零食,暖心的舉動(dòng)讓小女孩雖然嘴上依然說(shuō)著“不要不要”,小手卻很“誠(chéng)實(shí)”地接了過(guò)來(lái),很快就破涕為笑,露出了天真爛漫的笑容。
漫漫長(zhǎng)夜,溫情相伴。執(zhí)法人員全程寸步不離陪伴在祖孫二人身邊,一邊安撫情緒,一邊留意周邊情況,默默守護(hù)著她們的安全,耐心等待劉先生返回。時(shí)間一分一秒流逝,經(jīng)過(guò)整整一個(gè)小時(shí)的焦急等待,5 月 1 日 00:39,劉先生終于駕車抵達(dá)袁莊服務(wù)區(qū)。
看到妻子和孫女安然無(wú)恙,劉先生懸著的心終于放下,緊緊握住執(zhí)法人員的手,連連道謝:“太感謝你們了!都怪我太粗心,要是沒有你們的熱心幫助和貼心照顧,真不知道后果會(huì)怎么樣!”隨后,劉先生帶著陳奶奶和孫女,順利踏上了返鄉(xiāng)的歸途。
凌晨1:40,服務(wù)區(qū)車流逐漸平緩,執(zhí)法人員才返回大隊(duì)。深夜的高速服務(wù)區(qū),一次粗心的遺忘,一場(chǎng)暖心的守護(hù)。寧通支隊(duì)第六大隊(duì)的執(zhí)法人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“為人民服務(wù)”的初心使命,一抹“交通藍(lán)”,溫暖出行路,在平凡的崗位上傳遞著不平凡的溫情,為過(guò)往司乘人員的平安出行保駕護(hù)航。