暖心接力！三位公交司機(jī)為八旬老人找回遺失帽子
來源： 紫牛新聞
2026-04-23 15:54:00
“我懷著滿心溫暖與感激，寫下這封感謝信，特意表揚(yáng)712線路上兩位熱心負(fù)責(zé)、心地善良的公交駕駛員師傅?！苯?，蘇州公交集團(tuán)吳江公司收到了一封來自一位80歲高齡乘客的手寫感謝信，來信字跡工整、情真意切，字里行間流露著由衷的謝意。
老人表示，4月20日中午，他在“水關(guān)橋”站乘坐712路公交前往震澤中學(xué)，下車后發(fā)現(xiàn)自己的帽子不慎遺忘在了車上?！斑@帽雖普通，但很舒服”，對(duì)于一位八旬老人來說，這帽更是日常出行不可或缺的陪伴。
于是她抱著嘗試尋找的心態(tài)，再次坐上了712路公交，而這輛車已然不是她此前坐的那班。下午班司機(jī)薛延昌了解情況后耐心安撫，并提出帶老人到終點(diǎn)站向車隊(duì)問詢。而下一班駕駛員付福利在接收到該情況后，則主動(dòng)留了老人電話，并在工作群中發(fā)布了尋物信息。“到這時(shí)我還找什么帽子，早被這二位師傅感動(dòng)得不行了！”老人在感謝信中寫道，正是公交服務(wù)之貼心，讓她忘記了物品丟失時(shí)的失落，取而代之的是滿滿的溫暖與感動(dòng)。
然而消息發(fā)出時(shí)，老人先前乘坐的公交車駕駛員楊小華師傅正巧在場(chǎng)地休息，注意到消息后，立刻聯(lián)想到了當(dāng)時(shí)撿到的一頂帽子。最終在三位師傅的接力幫助下，老人順利取回了自己的帽子。
一頂小小的帽子，連接起公交司機(jī)與乘客的溫情互動(dòng)；一次平凡的公交行程，因?yàn)橛辛藷嵝南嘀?，終成暖心記憶。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青