今年以來,蘇州市相城區(qū)黃橋街道深入貫徹“三服務”專項行動工作要求,緊盯企業(yè)群眾關心的突出問題和關鍵環(huán)節(jié),推出一系列靶向施策和服務舉措,推動“三服務”工作走深走實,讓黃橋服務更具溫度、更顯擔當。
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深化“全程陪跑”,項目加速落地
一直以來,黃橋街道便民服務中心變“企業(yè)跑”為“干部跑”,為重點項目配備“一對一”服務專員。從拍地前的“報建流程圖”定制,到審批中的并聯預審、節(jié)點倒排,再到施工許可前的最后沖刺,服務專員全程陪跑、靠前服務,將項目“等地期”轉化為“加速期”。
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推行“午間不打烊”,延時服務更貼心
為有效化解企業(yè)群眾的“時間錯位”難題,黃橋街道便民服務中心打破常規(guī)作息限制,推出“午間不打烊”延時服務,安排窗口人員輪班值守,確保午休時段業(yè)務正常受理、審批不斷檔。
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做實“人力資源”,用工保障更到位
黃橋街道人力資源服務站聚焦用工保障、求職幫扶、政策兌現、機構培育四大任務,主動靠前服務,通過走訪摸排用工缺口,累計征集發(fā)布優(yōu)質崗位超1000個,接待求職登記300余人次,同步提供簡歷指導及重點群體幫扶。
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同時,走訪指導轄區(qū)人力資源機構強化合規(guī)運營,已培育5家優(yōu)質機構并深化合作。廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)、見習、社保等惠企補貼政策,覆蓋企業(yè)超100家,通過一對一指導申報,推動政策紅利直達快享,助力轄區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質增效。
未來,黃橋街道將繼續(xù)秉持“群眾事、心頭事”的服務理念,以“三服務”專項行動為統(tǒng)領,不斷延伸精準化服務觸角,以更有溫度、更具效率的政務服務賦能一流營商環(huán)境建設。
通訊員:相黃萱
揚子晚報/紫牛新聞見習記者 趙旭
校對 王菲