江蘇無錫：“打卡”變“刷卡”，多維發(fā)力讓世界愛上“水韻江南”
來源： 無錫日?qǐng)?bào)
2026-04-21 08:56:00
江南四月，水韻迎客。4月16日至22日，“水韻江蘇·2026全球旅行商大會(huì)”在無錫舉行。全省十三市聯(lián)動(dòng)，22個(gè)國(guó)家的400余位國(guó)際旅行商與文旅精英齊聚太湖之濱，發(fā)布入境游新政，對(duì)接入境旅游產(chǎn)品，謀劃文旅服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，共商如何吸引更多境外游客走進(jìn)無錫、讀懂無錫、愛上無錫。
江蘇成入境游客“優(yōu)選目的地”
當(dāng)下，世界旅游市場(chǎng)熱浪奔涌，跨國(guó)旅行、文化深游、沉浸式旅居重回主流，中國(guó)正成為全球游客心馳神往的遠(yuǎn)方。隨著“擴(kuò)大入境消費(fèi)16條措施”發(fā)布，入境旅游已站上服務(wù)貿(mào)易、出口創(chuàng)匯、拉動(dòng)內(nèi)需的戰(zhàn)略新高度。坐擁長(zhǎng)三角核心區(qū)位、薈萃世界級(jí)文旅瑰寶的江蘇，底氣十足、優(yōu)勢(shì)盡顯，已成為境外游客讀懂中國(guó)、遇見東方的最美窗口之一。一季度江蘇省接待入境過夜游客72.71萬人次、實(shí)現(xiàn)外匯收入10.47億美元。
作為大會(huì)主會(huì)場(chǎng)，無錫這顆太湖明珠，山水靈秀、文脈厚重，入境旅游市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)：截至2026年3月，全市入境過夜游客同比增長(zhǎng)16.7%，旅游外匯收入同比增長(zhǎng)16.3%。
“江蘇‘政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、國(guó)際合作’的模式，為全球文旅復(fù)蘇提供了可復(fù)制、可推廣的中國(guó)方案?！甭?lián)合國(guó)世界旅游組織大使祝善忠現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊。亞太旅游協(xié)會(huì)大中華區(qū)大使黃順華也直言，江蘇精準(zhǔn)契合全球游客對(duì)高品質(zhì)、沉浸式旅行的向往，是當(dāng)之無愧的行業(yè)標(biāo)桿。
遠(yuǎn)道而來的國(guó)際旅行商們，對(duì)無錫也青睞有加?！斑@里的園林、運(yùn)河、非遺獨(dú)一無二，充滿東方詩意，是歐洲高端游客心中的夢(mèng)想目的地?！狈▏?guó)F&B奢華旅行會(huì)展公司總經(jīng)理Florence de COUCY說。首爾市觀光協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙泰淑表示，美食、古鎮(zhèn)、禪意生活對(duì)韓國(guó)游客吸引力極強(qiáng)，他們將加快客源互送，讓更多韓國(guó)人愛上水韻江蘇。
誠(chéng)意滿滿的舉措引來合作成果
這場(chǎng)盛會(huì)，不僅有思想碰撞，更有務(wù)實(shí)舉措與合作成果。大會(huì)上，入境游獎(jiǎng)補(bǔ)政策重磅發(fā)布，文旅企業(yè)可享受：全年接待境外游客在江蘇過夜不少于5000人次的旅行社，最高給予200萬元獎(jiǎng)勵(lì)；在線平臺(tái)銷售江蘇特色線路，最高給予獎(jiǎng)勵(lì)120萬元；文旅企業(yè)赴境外推廣，最高給予30萬元交通補(bǔ)貼；研學(xué)旅行社排名前20，每家獎(jiǎng)30萬元；星級(jí)飯店接待境外游客超500人次，每人次獎(jiǎng)30元。
除了政策激勵(lì)，江蘇更在服務(wù)上做足功夫。境外游客“落地即聯(lián)網(wǎng)”、多語種服務(wù)全覆蓋、即買即退即寄便捷無憂，全國(guó)首個(gè)國(guó)際快遞便利服務(wù)點(diǎn)落地?zé)o錫梁溪，讓國(guó)際游客實(shí)現(xiàn)“游江蘇、購(gòu)蘇品、寄全球”，輕松開啟“空手旅行”。
滿滿誠(chéng)意引來合作潮。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，20余項(xiàng)戰(zhàn)略合作集中簽約，20家江蘇重點(diǎn)景區(qū)與境外旅行商簽下“引客入蘇計(jì)劃”，10條全新入境游主題線路全球發(fā)布。作為本次大會(huì)的核心承辦城市，無錫將緊扣“水韻江蘇”品牌主線，深挖太湖煙波、古運(yùn)河“江南水弄堂”等世界級(jí)文化符號(hào)，推動(dòng)品牌IP、產(chǎn)品場(chǎng)景與服務(wù)保障多維聯(lián)動(dòng)。
值得一提的是，借大會(huì)契機(jī)，無錫市文化廣電和旅游局與中外文化旅游交流中心簽署合作協(xié)議。雙方將圍繞無錫建設(shè)世界重要旅游目的地目標(biāo)，構(gòu)建“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”雙向聯(lián)動(dòng)機(jī)制：引進(jìn)國(guó)際品牌藝術(shù)院團(tuán)及特色文化項(xiàng)目，助力無錫提升“世界音樂之都”影響力；聯(lián)合赴韓國(guó)等境外重點(diǎn)客源國(guó)開展文旅推介，組織海外旅行商來錫考察；共同開發(fā)運(yùn)河文化、太湖山水、非遺美食等入境游精品線路，并持續(xù)優(yōu)化景區(qū)、導(dǎo)游、酒店等涉外服務(wù)體系，全方位提升無錫文旅國(guó)際化水平與海外知名度。
多維發(fā)力讓全球游客愛上江蘇
“政策有支撐、資源有底氣、區(qū)位有優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)有熱度，這就是我們共同的時(shí)代機(jī)遇?！贝髸?huì)上，無錫拈花灣文旅董事長(zhǎng)吳國(guó)平以靈山勝境、拈花灣、惠山映月里為例，講述用國(guó)際語言講好中國(guó)故事的實(shí)踐，讓世界看見中國(guó)文化的鮮活魅力?，F(xiàn)場(chǎng)專家也紛紛建議，以此次大會(huì)為契機(jī)，聚焦渠道暢通、宣傳破圈、服務(wù)到位等路徑，全方位提升入境旅游吸引力。“暢通渠道，讓境外游客‘進(jìn)得來’，打通口岸引流、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、客源互送全鏈條，同時(shí)要提供暖心服務(wù)，讓游客‘還想來’。”貓途鷹中國(guó)首席執(zhí)行官劉驍舟建議。
據(jù)悉，借入境游產(chǎn)品資源對(duì)接會(huì)與實(shí)地踩線活動(dòng)，無錫文旅企業(yè)與全球旅行商已經(jīng)開展精準(zhǔn)對(duì)接。市文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，無錫將深化“錫滬入境游協(xié)同”機(jī)制，主動(dòng)搶抓上海入境“第一站”溢出效應(yīng)，打通口岸至景區(qū)的關(guān)鍵通道。同時(shí)，打造沉浸式體驗(yàn)矩陣，推動(dòng)海外游客從“匆匆一瞥”向“慢品細(xì)酌”轉(zhuǎn)變。而在服務(wù)端，無錫將在重點(diǎn)文旅場(chǎng)實(shí)現(xiàn)外卡受理全覆蓋的基礎(chǔ)上，迭代升級(jí)“一卡暢行”智能服務(wù)體系，落地全國(guó)首個(gè)國(guó)際化快遞服務(wù)形象點(diǎn)，全力提升入境便利度與體驗(yàn)感，最終實(shí)現(xiàn)讓“過境游”變“過夜游”，讓“流量”變“留量”，讓“打卡”變“刷卡”。（韓玲、施劍平）