紫牛視評(píng)｜縣委書(shū)記開(kāi)抖音回復(fù)網(wǎng)友訴求，點(diǎn)贊“指尖連心”后的“事事落地”
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-02-27 16:56:00
縣委書(shū)記成了你的網(wǎng)友還“秒回”你的留言？近日，湖南永州市藍(lán)山縣縣委書(shū)記把抖音賬號(hào)“永葆初心，共創(chuàng)未來(lái)”成了“線上民情留言板”，縣委書(shū)記鄧群本人操作賬號(hào)，主動(dòng)回復(fù)群眾訴求。對(duì)于網(wǎng)友反映孩子上下學(xué)擁堵，她回復(fù)：收到，派城管和交警現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。對(duì)于學(xué)生反映，一學(xué)校宿舍住宿環(huán)境不佳，她回復(fù)：收到，宿舍維修項(xiàng)目已在招標(biāo)。沒(méi)有官話套話，多的是“收到”“已轉(zhuǎn)辦”“明天修好”。幾句簡(jiǎn)短回應(yīng)，明晰了相關(guān)單位責(zé)任，給出解決辦法，也接受群眾對(duì)后續(xù)進(jìn)展的監(jiān)督！讓老百姓急難愁盼的身邊事被看見(jiàn)、被回應(yīng)、被解決，打開(kāi)了一條更迅速更有效也更透明的“群眾熱線”，讓網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊！
這不禁讓我想起，去年因?yàn)樵谛〖t書(shū)開(kāi)設(shè)“人大剛子”賬號(hào)潛水的中國(guó)人民大學(xué)黨委書(shū)記張東剛，他的賬號(hào)也成了學(xué)生們的“許愿池”，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，他放下身段直面學(xué)生們的建議，耐心回復(fù)，指尖溝通，線下落地，實(shí)實(shí)在在地受到了學(xué)生們的喜愛(ài)和歡迎。
實(shí)際上，從路燈不亮、道路擁堵，到校園環(huán)境、用水難題，網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言，干部在屏幕前響應(yīng)。這種“零距離”溝通，打破了時(shí)空壁壘與層級(jí)隔閡，用最接地氣的方式搭建起干群“連心橋”。它傳遞的不僅是高效政務(wù)，更是俯下身子聽(tīng)民意、真心實(shí)意解民憂的態(tài)度，讓治理更有溫度、更具質(zhì)感。
涌入賬號(hào)的不是流量，而是踴躍的民心；受歡迎的不是賬號(hào)本身，而是干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。進(jìn)一步說(shuō)，線上“秒回”是起點(diǎn)，線下“秒辦”才是關(guān)鍵。我們樂(lè)見(jiàn)更多干部主動(dòng)觸網(wǎng)，讓民意表達(dá)更順暢、問(wèn)題解決更高效。更期待“指尖回應(yīng)”轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)效機(jī)制，把一時(shí)熱度變成長(zhǎng)久溫度，以實(shí)實(shí)在在的成效，守護(hù)好每一份樸素的信任。
評(píng)論員 張冰晶
校對(duì) 陶善工