家門口有了“健康管家” 海州31.7萬居民樂享貼心醫(yī)療服務
來源： 紫牛新聞
2026-04-24 11:08:00
“以前體檢要跑大醫(yī)院，排隊費時；現(xiàn)在家庭醫(yī)生上門服務，有個頭疼腦熱隨時問，真是太方便了！”連云港市海州區(qū)雙園社區(qū)居民張大爺說起家庭醫(yī)生簽約服務，連連點贊。如今，海州區(qū)越來越多居民在家門口就能享受到便捷、連續(xù)、個性化的健康管理服務，家庭醫(yī)生已成為群眾信賴的“健康守門人”。
近年來，海州區(qū)衛(wèi)健委深入推進家庭醫(yī)生簽約服務提質(zhì)增效，組建158支“3+1+N”家庭醫(yī)生團隊，建成100余個覆蓋所有鎮(zhèn)街的家庭醫(yī)生工作室，累計為31.7萬居民提供全周期健康管理，讓 “小病不出社區(qū)、健康有人守護”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。
家庭醫(yī)生簽約堅持公益屬性，基礎服務全部免費。慢病隨訪、雙向轉(zhuǎn)診、65歲以上老年人體檢等國家基本公共衛(wèi)生服務由財政全額保障，居民零負擔享受；同時推出自愿付費增值服務，兼顧普惠保障與個性化需求，構(gòu)建多層次基層健康服務體系。
服務中，家庭醫(yī)生團隊聚焦規(guī)范化、精準化、個性化，做實做細健康管理。嚴格落實值守制度，動態(tài)更新居民健康檔案，重點做好老年人、孕產(chǎn)婦、兒童及慢性病患者規(guī)范化隨訪，提供常見病診療、用藥指導與健康咨詢。針對行動不便老人、殘疾人、失能人員等特殊群體，推行上門體檢、送藥上門、康復護理、心理疏導等精準服務，切實解決就醫(yī)取藥難題。團隊定期開展慢病管理、應急急救等專項培訓，依托“一人一檔”定制健康方案，老年人體檢后3日內(nèi)反饋報告、及時干預異常指標，新增慢病患者納入規(guī)范管理，為婦女兒童提供全周期保健服務。
該區(qū)創(chuàng)新“線上+線下”融合服務模式，線下119個家庭醫(yī)生工作室提供面對面服務，線上通過健康微信群推送科普知識、實時答疑；常態(tài)化開展進社區(qū)義診宣教，普及健康知識。同時強化應急保障，惡劣天氣加強重點人群巡查，暢通醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診綠色通道，實現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病快轉(zhuǎn)診”。孔望山社區(qū)衛(wèi)生服務中心拓展安寧療護、中醫(yī)康養(yǎng)、空巢老人關愛等特色簽約服務，推出家庭整合服務包，進一步提升服務溫度與品質(zhì)。
簽約流程簡便高效，居民攜帶身份證或社保卡，就近到衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心或家庭醫(yī)生工作室即可辦理，簽約即時生效。簽約不影響到大醫(yī)院就診，還可通過綠色通道享受市級專家下沉診療服務，省時省錢更省心。
基層醫(yī)療網(wǎng)底越織越密，民生健康保障越來越實。海州區(qū)將持續(xù)優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)涵，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到群眾身邊，不斷提升居民健康獲得感、幸福感、安全感。
通訊員 趙威娜 孫小青 揚子晚報/紫牛新聞記者 張凌飛