全國推廣！鹽城東臺案例入選國家級無障礙環(huán)境建設可復制經驗做法清單
來源： 紫牛新聞
2026-05-01 19:51:00
近日，住建部辦公廳與中國殘聯(lián)辦公廳聯(lián)合印發(fā)《無障礙環(huán)境建設可復制經驗做法清單（第一批）》，鹽城東臺市“智能語音過街提示”無障礙環(huán)境建設案例憑借創(chuàng)新實踐與顯著成效成功入選，用實干與創(chuàng)新為全國無障礙環(huán)境建設貢獻“東臺經驗”。
近年來，東臺市堅守“以人為本、共建共享”理念，聚焦殘障人士、老年人等重點群體的出行剛需，深耕無障礙環(huán)境建設領域，創(chuàng)新探索出“專項體檢—無障礙地圖—智能語音提示—公交導乘”全鏈條、一體化典型實踐模式，用細節(jié)暖意筑牢城市溫度，用精準服務提升出行質感，讓特殊群體共享城市發(fā)展紅利。
開展無障礙專項體檢，精準破解出行痛點。東臺市全面開展市區(qū)及重點區(qū)域無障礙環(huán)境專項排查，對道路通行、交通設施、公共空間等關鍵領域進行全方位“問診把脈”，逐點排查識別通行斷點、提示盲區(qū)、設施缺失及布局不合理等問題。同時，廣泛走訪傾聽殘障人士、老年人等群體的實際需求與使用反饋，堅持以人為本、問題導向，建立詳實問題臺賬、明確整改路徑，為無障礙環(huán)境優(yōu)化升級筑牢堅實基礎。打造數(shù)字化無障礙地圖，便捷群眾出行規(guī)劃。
依托專項體檢采集的詳實數(shù)據，東臺市將各類無障礙設施信息全面數(shù)字化，精心繪制無障礙地圖并對外公開。地圖清晰標注無障礙設施分布、通行便捷度、設施老化狀況等關鍵信息，為市民尤其是殘障人士規(guī)劃出行路線、選擇公交線路提供精準指引，真正實現(xiàn)無障礙出行從“可及”向“便捷”、從“有”向“優(yōu)”的升級。部署智能過街提示設施，守護出行安全底線。在市內重點交通路口、過街斑馬線、人行道交會處等關鍵節(jié)點，東臺市精準部署10余處“智能過街語音提示裝置”，借助物聯(lián)網智能感應技術，實現(xiàn)“按需播報、精準提示”——僅在視障人士等有需要時，同步信號燈變化發(fā)出清晰語音指引，助力其安全過街。
此舉既切實保障特殊群體出行安全，又最大限度降低對周邊居民的干擾，實現(xiàn)了便民服務與民生保障的精準平衡。升級公交導乘服務，提升出行友好體驗。在東臺市4路、19路公交線路上，選取10余臺公交車專項配備智能公交導乘系統(tǒng)，涵蓋車輛信息查詢、候車提醒、車輛進站雙向告知、到站精準提示等全流程服務功能，有效破解視障人群、老年人群乘車時“看不清、聽不清、找不準”的難題，讓公交出行更安心、更便捷、更具溫度，切實增強特殊群體的獲得感與幸福感。
通訊員：張長虎 韓笑 陳社翔
揚子晚報/紫牛新聞見習記者周珉